[GTER] Problemas ping via MPLS

Tue Apr 5 16:02:03 -03 2016

Não é o caso. o relógio de ponto em questão aceita máscara de sub-rede.
Já conferimos o IP, a máscara e o gateway do relógio de ponto.

O rotedor MPLS na rede local está assim:  10.50.1.7/21
O relógio de ponto está com o IP: 10.50.1.89/21 - gateway 10.50.1.7
E nada do roteador conseguir pingar o relógio de ponto.. Se eu configuro 
o mesmo IP, mesma máscara e mesmo gateway em qualquer máquina Linux ou 
Windows, o roteador consegue pingar normalmente. O problema é com o 
relógio de ponto. Já trocamos de ponto de rede, de switch, colocamos uma 
máquina no mesmo ponto do relógio etc... Nada...

On 05-04-2016 15:31, Douglas Fischer wrote:
> Aposto em gateway mal configurado no relógio!
>
> Aliás, talvez não dê nem para chamar de mal configurado...
>     Tem uma marca de relógio ponto que um de meus clientes trabalha que:
>     - Não aceita DHCP
>     - Não tem configuração de máscara de sub-rede(só trabalha com /24)
>     - Não tem configuração de gateway(sempre presume que o tgateway é o
> final "1")
>
> Esses routers da EBT, estão com final .254?
>
> Pede para eles colocarem um "ip address X.X.X.1 255.255.255.0 secondary" e
> me diga o que acontece.
>
>
>
> Em 5 de abril de 2016 14:47, Rejaine Monteiro <rejaine at bhz.jamef.com.br>
> escreveu:
>
>> Não tenho como pingar a partir do roteador, porque não tenho acesso a ele.
>> Mas já fizemos contato com a Ebt e pedimos para eles fazerem o teste com
>> ping abaixo de 84 e eles informaram que não pingou. Também testamos com
>> vários outros valores e nada... A única coisa q dizem é que o problema deve
>> ser na rede local, mas dentro dela está tudo funcionando normalmente.
>>
>> Pela rede local está tudo pingando normalmente, tanto que consigo coletar
>> informações desses relógios de ponto e tal.   Se o mesmo IP é levantado
>> numa máquina linux,  consegue pingar a partir do roteador. Mas estando o IP
>> no equipamento de relógio de ponto (dimep),  não consigo pingar a partir do
>> roteador (que é um cisco 2800)
>>
>>
>>
>> On 05-04-2016 12:17, Lista wrote:
>>
>>> tenta pingar com pacote abaixo de 84 bytes e veja o resultado, mas isso
>>> está com cara de ser alguma filtragem na rede da ebt.
>>>
>>> 2016-04-05 11:26 GMT-03:00 Rejaine Monteiro <rejaine at bhz.jamef.com.br>:
>>>
>>> Bom dia, pessoal
>>>> Vejam sem conseguem me ajudar com a seguinte questão
>>>>
>>>> Tenho alguns equipamentos (relógio de ponto) que estão instalados em uma
>>>> de nossas filiais que não consigo pingar através da rede MPLS. Já
>>>> chegamos
>>>> IP, máscara e gateway e está tudo OK
>>>>
>>>> Eu consigo pingar nesses equipamentos na rede local normalmente
>>>>
>>>> # ping 10.50.1.89
>>>> PING 10.50.1.89 (10.50.1.89) 56(84) bytes of data.
>>>> 40 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=1 ttl=128 (truncated)
>>>> 40 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=2 ttl=128 (truncated)
>>>> 40 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=3 ttl=128 (truncated)
>>>> ^C
>>>> --- 10.50.1.89 ping statistics ---
>>>> 3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 1999ms
>>>> rtt min/avg/max/mdev = 0.209/0.313/0.370/0.073 ms
>>>>
>>>> A partir do switch, ele também conseguem pingar, porém apresenta a
>>>> seguinte mensagem:
>>>>
>>>> # ping 10.50.1.89
>>>> Ping 10.50.1.89 (10.50.1.89): 56 data bytes, press CTRL_C to break
>>>> 32 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=0 ttl=128 time=1.046 ms
>>>> wrong total length 60 instead of 84
>>>> 32 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=1 ttl=128 time=0.850 ms
>>>> wrong total length 60 instead of 84
>>>> 32 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=2 ttl=128 time=0.872 ms
>>>> wrong total length 60 instead of 84
>>>> 32 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=3 ttl=128 time=0.948 ms
>>>> wrong total length 60 instead of 84
>>>> 32 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=4 ttl=128 time=0.840 ms
>>>> wrong total length 60 instead of 84
>>>> --- Ping statistics for 10.50.1.89 ---
>>>> 5 packet(s) transmitted, 5 packet(s) received, 0.0% packet loss
>>>> round-trip min/avg/max/std-dev = 0.840/0.911/1.046/0.077 ms
>>>>
>>>> Mas partir do roteador MPLS (que é gerenciado pela Embratel) não se
>>>> consegue pingar no equipamento, como se ele estivesse fora da rede.
>>>>
>>>> Ainda através da rede local, se eu pingo usando o valor padrão de size
>>>> 1500, também não consigo pingar no equipamento:
>>>>
>>>> # ping -s 1473 10.50.1.89
>>>> PING 10.50.1.89 (10.50.1.89) 1473(1501) bytes of data.
>>>> ^C
>>>> --- 10.50.1.89 ping statistics ---
>>>> 1 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 0ms
>>>>
>>>>
>>>> Mas se uso o valor até 1472, vai OK
>>>>
>>>> # ping -s 1472 10.50.1.89
>>>> PING 10.50.1.89 (10.50.1.89) 1472(1500) bytes of data.
>>>> 40 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=1 ttl=128 (truncated)
>>>> 40 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=2 ttl=128 (truncated)
>>>> 40 bytes from 10.50.1.89: icmp_seq=3 ttl=128 (truncated)
>>>> ^C
>>>> --- 10.50.1.89 ping statistics ---
>>>> 3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 1999ms
>>>> rtt min/avg/max/mdev = 0.347/0.446/0.555/0.085 ms
>>>>
>>>>
>>>> Alguma dica de como fazer o roteador MPLS conseguir enxergar esse
>>>> equipamento?
>>>>
>>>>
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>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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>> Rejaine da Silveira Monteiro
>> Suporte-TI
>> Tel: (31) 2102-8854
>> rejaine at bhz.jamef.com.br
>> www.jamef.com.br
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