[GTER] Demora no atendimento através do "meu.ix.br"

Fabio Luiz fabio at netway.psi.br
Mon Sep 7 16:17:07 -03 2015


Amigo,

Tambem estou a mês de 1 mês esperando a ativação do cross de 10G no mesmo
PIX  e não tenho nenhuma resposta.
A Alog que me cobrar os dois cross ( de 1G sendo utlizado e o de 10G
esperando a ativação)

Em 7 de setembro de 2015 11:06, Ricardo Blass <ricardo at blass.com.br>
escreveu:

> Prezados,
>
> Alguém mais com problemas de retorno dos chamados abertos em
> https://meu.ix.br/.
>
> Estou solicitando apenas o nome do RACK na EQUINIX-RJ2 para ativar meu
> cross conect, pois parece que existem dois RACKS dentro da Equinix, essa
> informação a própria equipe da Equinix esta solicitando.
>
> Preciso de um contatao direto, pois sempre informam que a comunicação é
> 100% atraves do "meu.ix,br", contudo não tenho resposta.
>
> Estou pagando transporte até ALOG sem poder usar devido a demora no
> atendimento.
>
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> Ricardo Blass
> ricardo at blass.com.br
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Atenciosamente,

Fábio Luiz

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