[GTER] RES: Ativação PTT

[Jeferson Tadeu R. da Silva]

Os prazos do PTT-SP, não são nem um pouco razoáveis, e estão causando sérios impactos no funcionamento da internet no brasil.
Não consigo compreender, porquê o NIC.BR não passa a cobrar pelos serviços de ativação, e demais serviços de infraestrutura do PTT-SP. 
A comunidade os AS, estão dispostos a pagar para ter um pronto atendimento.
O modelo de funcionamento de manutenção (Primeira conexão, novas portas, alteração de velocidade das portas), está defasado e superado, e é preciso uma revisão imediata por parte no NIC.BR


Jeferson Tadeu R. da Silva


-----Mensagem original-----
De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Clayton Assis
Enviada em: domingo, 8 de novembro de 2015 09:33
Para: gter at eng.registro.br
Assunto: Re: [GTER] Ativação PTT

+1 falta gestão (processos/automação).

Estou com um pedido de migração de PIX aberto desde o dia 18/06/15 e pagando transporte para o antigo PIX e para o novo PIX.

Quem sabe vem como presente de Natal!


Em 07/11/15 20:17, Rubens Kuhl escreveu:
> 2015-11-07 20:07 GMT-02:00 Antonio Carlos Sanches <asanches at omni.net.br>:
>
>> So fico imaginando a alta demanda que eles devem ter, se colocar um 
>> único analista para ativações nesse prazo de 120 dias corridos (vamos 
>> transformar em úteis, estamos falando de aproximadamente 90 dias) e 
>> esse analista fazendo somente 4 ativacoes diarias (duas horas por 
>> ativacao), estamos falando de 360 novas conexoes ou 90 ativacoes mes 
>> ou 1.080 ativacoes ano, isso somente uma pessoa dedicada a esse 
>> trabalho, sera que esse volume de 4 ativacoes por dia eu estou exagerando ou essa contra tem uma coerencia ?
>> Sera que entram no PTT mais de 1000 as's por ano ?
>>
> Ativações não são apenas de novos membros; elas incluem novas portas e 
> mudança de equipamentos pelos membros.
> Quanto à duração, uma ativação que eu acompanhei levou mais do que 
> duas horas, e pela duração dos testes me parece sim que a tendência 
> seja de mais de duas horas.
>
> Também há restrições de horário para as ativações...
>
>
>
> Rubens
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter

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