[GTER] Lentidão SharePoint por um dos Uplinks

[Guilherme ']

Senhores,
Como não se trata de latência ou quedas acredito que posso postar essa dúvida no GTER ao invés da lista CAIU.Estou com um problema em um cliente em que, acessando o SharePoint dele pelo nosso link o download dos arquivos fica extremamente lento.  Já acessando pela rede de outra operadora. como a Embratel o cliente atinge velocidade de download normal. Em nossa rede ele sai pela Lanautilus.
Comparando o tracert para o destino do Sharepoint (157.55.152.210) em nossa rede e em outras rede usando qualquer outro link a latência fica muito próxima. Aproximadamente 190ms.
Ambas redes possuem banda de 20M liberadas e comprovadas pelo simet excluindo algum gargalo de banda e etc..
Alguém teria alguma sugestão ou já pegou algum problema desse tipo?
Desde já agradeço.
Guilherme