[GTER] Ubiquiti Unifi UAP

[Fernando Frediani]

Ola Claudio,

Sobre de derrubar o AP com esse número de usuários é bem estranho. É um 
numero bem baixo acredito.
Outro ponto, que não acredito ser razao do seu problema, mas vejo 
geralmente para ambientes internos com grande concentração de APs as 
pessoas utilizando os canais 1, 6 e 11 para menor interferência e 
largura máxima de manda de 20 Mhz ou 150Mbps (verifique se nenhum está 
configurado para utilizar 40Mhz ou 300 Mbps).

Os UniFi que voce está usando nao sao os UAP-AC sao ? Se for experimenta 
desabilitar os modo AC e deixa só N.

Abraços.

Fernando Frediani

On 23/12/2014 11:13, Claudio Junior wrote:
> Fernando
>
> A situação é estranha mesmo. Eu acredito que pode ser um conjunto com o
> wireless dos notebooks, mas mesmo assim, o comportamento da AP não deveria
> ser este.
>
> Observe o ping abaixo:
>
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=9ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=11ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=42ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=16ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=9ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=23ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=39ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=4ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=29ms TTL=64
> Reply from 10.46.4.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
>
> Este é o normal da minha rede. Se eu colocar trafego então ele derruba a
> AP. Neste momento tenho os seguintes usuários:
>
> Local: Sala_ASM  Usuários: 18 Download: 6.01G Upload:717M
> Local: Sala_Projetos Usuários: 24 Download: 11.9G Upload:1.25G
> Local: Sala_Reuniao_ASM Usuários: 10 Download: 11.7G Upload:820M
>
> As APs estão no canal 3, 5 e 7
>
> Então não temos tantos usuários conforme esperamos.
>
> Vamos trocar os radios temporariamente por intelbras para ver se resolve o
> problema. Depois vou ver outras opções.
>
> Att.
>
> --
> Claudio da Silva Junior
> csjunior at gmail.com
>
> Em 22 de dezembro de 2014 14:12, Fernando Frediani <fhfrediani at gmail.com>
> escreveu:
>> Ola Claudio,
>>
>> La aonde eu faço Pós os caras de TI compraram uns UniFi recentemente e
>> estavam tento um problema similar ao seu, basicamente latência alta.
>> Imaginei que fosse pela carga, pois ele me disse que de finais de semana
>> chegam a se conectar por volta de 1000 pessoas (em varios APs
> distribuidos,
>> não em um só). Porem esses APs estao todos dentro de um mesmo domínio e
>> autenticam em uma RB(Mikrotik).
>>
>> Sugeri a ele identificar os pontos de maior concentração se pessoas e
>> colocar mais APs em canais diferentes pois imaginei que apesar dos APs
>> suportarem um numero significante de pessoas conectadas simultaneamente
>> talvez poderia estar começando a abrir as pernas (CPU ou Memória alta?).
>>
>> Pelo que você descreveu parece que vai alem disso.
>> Vou tentar perguntar se ele adicionou mais APs ou se estabilizou a questão
>> da latência.
>>
>> Att.
>> Fernando Frediani
>> On 22 Dec 2014 11:56, "Claudio Junior" <csjunior at gmail.com> wrote:
>>
>>> Ola pessoal
>>>
>>> Recentemente instalamos 3 APs Ubiquiti Unifi UAP sendo que para
> gerenciar
>>> estas APs foi instalado o unifi-controller sobre a distribuição debian.
> O
>>> pacote instalado foi o unifi-rapid_3.2.7.
>>>
>>> Durante o funcionamento diário da APs observamos que apesar de termos
> uma
>>> série de recursos, as APs desconectavam os notebooks. O ping ao gateway
> da
>>> rede ia crescendo sendo que em determinados momentos a rede parava de
>>> responder e voltava depois conectando normalmente.
>>>
>>> Foi feito o upgrade para a versão 3.2.8 (unifi-rapid_3.2.8-2362_all.deb)
>>> sendo que também foi atualizado os firmwares da AP para ver se resolvia
> os
>>> problemas. A instabilidade continuava a acontecer sendo que diminuiu
>>> somente somente quando fiz um scan dos canais livres na minha região e
>>> fixei os canais nas APs.
>>>
>>> Continuando com a luta para estabilizar os equipamentos, fiz o downgrade
>>> para versão unifi_2.4.6-1884_all.deb, inclusive fazendo o downgrade dos
>>> firmwares. O canal continua fixo nas APs (3, 5 e 7), mas ainda encontro
> uma
>>> instabilidade nos equipamentos com eventuais quedas da rede.
>>>
>>> Alguém já passou por isto? Estamos analisando opções para solucionar o
>>> problema, versão do firmware, etc, inclusive trocar as APs, alguém tem
>>> recomendações?
>>>
>>> Obrigado
>>>
>>> Claudio Jr.
>>>
>>> --
>>> Claudio da Silva Junior
>>> csjunior at gmail.com
>>> --
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