[GTER] INOC-DBA e interessante participar?

[Itamar Reis Peixoto]

2013/11/7 Kurt Kraut <listas at kurtkraut.net>

> Aloha,
>
>
> Os ASN pequenos e médios que têm valorizam e até usam. Deixam o aparelho na
> sala de quem pode atender e realmente atende. Agora os grandes, nunca
> consegui ser atendido por eles.
>
> Independente de ser grande ou pequeno, vejo dois graves problemas no
> INOC-DBA operado pelo NIC.br:
>
> 1) Não é possível usar NAT nele. É exigido um IP público exclusivo para o
> aparelho. Isso impede, por exemplo, que um de meus clientes utilize no NOC
> o aparelho. Ele fica dentro do rack e obviamente lá ninguém atende, só vão
> para lá fazer ligações quandro precisam. Quando a equipe faz home office
> também (muito comum em feriados) é impossível levar o aparelho para casa.
>
> 2) Não fizeram uma política de BYOD. Só pode usar o próprio aparelho cedido
> pelo NIC.br. Então tem que solicitar, esperar ~3 meses para receber o
> aparelho do NIC.br e ficar com um aparelho só, sem poder integrar as
> chamadas ao seu call center ou PBX do seu NOC.
>
>
> Na minha experiência individual e pessoal, essas características
> praticamente inviabilizam o projeto. Nunca consegui resolver um problema
> pelo INOC-DBA. Quando usei ele, nunca fui atendido. Já consegui ajudar ISPs
> por ele mas o projeto é tão tolido que essa mailing list do GTER e a lista
> do CAIU são mais eficientes em mobilizar os sistemas autônomos do que essa
> hotline do INOC-DBA.
>
>
> Abraços,
>
>
> Kurt Kraut
>
>

o projeto é bem interessante, mas o Kurt Kraut sintetizou bem os problemas
do mesmo.



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Itamar Reis Peixoto