[GTER] RES: Reclamação Anatel

[Cleber @ Inetweb]

Se não me engano PJ - PJ somente no balcão da Anatel.


-----Mensagem original-----
De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Daniel Mendonça
Enviada em: quinta-feira, 17 de janeiro de 2013 18:12
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: [GTER] Reclamação Anatel

Boa tarde senhores,

Procurei no site da Anatel e não encontrei em nenhum lugar uma forma de
abrir uma reclamação contra a Tim Fiber através de pessoa jurídica,
encontrei somente através de pessoa física. Alguém já abriu alguma
reclamação de pessoa jurídica para pessoa jurídica utilizando o site?

Entrando em contato através do telefone 1331, recebi a informação que só
posso abrir reclamações de pessoa física para jurídica através do site, mais
como esses atendentes de 1° nível não tem acesso a todas as informações,
gostaria apenas de confirmar isso.

Obrigado,
Daniel Mendonça
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