[GTER] CTBC ignorando um anúncio meu no PTT-SP, como proceder?

[Kurt Kraut]

Aloha lista,


Um bloco /24 que faço no PTT-SP é deliberadamente ignorando pela
Algar/CTBC (AS16735). Todos os outros looking glasses que encontrei no
PTT-SP (tarefa árdua, diga-se de passagem) enxergam este anúncio
normalmente. Apenas a CTBC que pude testar através de um link dedicado
dela e pelo http://lg.ctbc.com.br simplesmente não exibe este anúncio
(opção 'show bgp route' no looking glass).

Como não sou cliente deles, não tenho como abrir chamado. Mas este
problema prejudica os clientes que eu e a CTBC temos em comum, uma
situação perde-perde. O INOC-DBA ninguém atende.

E então, como proceder? Alguém tem alguma experiência de sucesso em
caso similar? Têm algum endereço e-mail mágico/funcional que alguém
com boa vontade da CTBC possa me ajudar a resolver o problema? Algum
cliente deles topa abrir um chamado para mim?

Por hora, estou totalmente clueless.

Abraços,


Kurt Kraut