[GTER] _ contato Hotmail/Microsoft
Ricardo Stock
ricardostock at bol.com.br
Thu May 17 08:34:41 -03 2012
Ola, posso estar errado, me corrijam por favor, mas ja tive um problema
semelhante. Eu fiz da seguinte forma conseguindo resolver
Identifiquei problema -> um usuário estava com virus e com isto disparava
inumeros spans
Bloqueei o usuario
Verifiquei meu IP em black list. O mesmo foi listado na SpamhausPBL e na
SpamhausZEN você pode verificar também no site www.spamhaus.org
eu utilizei o site http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr=<seu ip> fiz
o procedimento para remoção do mesmo. (este endereço me foi passado após a
consulta na spamhaus)
Apos 48h meu ip estava ok, mas meu bloco ainda não (to na briga com o
provedor e pretendo mudar logo, estou na telefonica)
Ah ainda um link para ser acessado no hotmail e tambem no yahoo para seguir
um procedimento (nao to achando o link, mas vou procurar). Para informar que
não é um spamer
depois deste processo não tive mais problemas, porém mesmo assim estou
sempre verificando meus ips. Lembrando que não sou um proverdor de serviços,
apenas tenho meu servidor de e-mail e hospedo alguns clientes. (não vendo
hospedagem). Mas consegui resolver meu problema e isto é o que importa.
espero ter ajudaro
Ricardo Stock
www.stocksistemas.com.br
----- Original Message -----
From: "Sergio Cantarelli" <cantarelli at yahoo.com>
To: <gter at eng.registro.br>
Sent: Wednesday, May 16, 2012 3:44 PM
Subject: [GTER] _ contato Hotmail/Microsoft
Ola,
O hotmail bloqueou meu IP para recebimento de e-mail, a
cerca de 60 dias e alem do http://mail.live.com/mail/postmaster.aspx,
não encontrei outra maneira de entrar em contato com eles.
Os e-mails enviados para genéricos (suporte, etc) eles não retornam.
Como isto está me causando muitos transtornos, preciso contatar
alguém lá para verificar o por que do bloqueio.
Alguém possui o contato de alguém responsável pela rede na MS ou Hotmail ?
Att
Sergio
--
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