[GTER] Problemas com Detran SC

[Marcelo M. Pinheiro GMail]

Liga lá amanha e fala que o acesso foi alterado para Fibra Optica!

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Marcelo Marques Pinheiro
NipBr - NipCable do Brasil LTDA.
(12)2138-8000.


Em 14/03/2012, às 11:00, "Adriano Struck" <adrianos at tpa.com.br> escreveu:

> Bom dia pessoal
> 
> Somos fornecedores de internet via fibra e rádio para Despachantes aqui de SC. Eles utilizam o sistema do Detran de Florianópolis que é fechado somente para os IPs fixos liberados.
> 
> Hoje um novo cliente nosso foi solicitar a troca do IP atual dele (ADSL) para o novo IP que fornecemos a eles via rádio, porém tivemos a surpresa que eles resolveram negar a liberação do novo IP, alegando que não vão mais aceitar IPs vindos de conexões via rádio porque dá problema. (?!???!)
> 
> Tentei argumentar mas a atendente não apita nada e me orientou a falar diretamente com o Gerente, mas que ele está viajando. Enquanto isso o nosso cliente fica na mão.
> 
> A questão é: se eles decidiram que via rádio não pode com certeza não vão arredar o pé. O que eu poderei fazer mediante um abuso desses? Processar o estado?
> 
> Se eu soubesse dessa bobagem antes eu teria instruído o nosso cliente a falar que era fibra a conexão...
> 
> Se alguém já sofreu com uma pérola dessas e tiver alguma ideia para resolver, agradeço.
> 
> att.
> 
> Adriano Struck
> Supervisor de Rede
> TPA Internet
> (47) 3382-2684
> www.tpa.com.br 
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter