[GTER] Lentidão GLOBAL CROSSING

[[ViaHosting] Suporte]

Prezados Colegas,

Desde o início de junho tenho percebido uma lentidão enorme no acesso a meus 
servidores que se encontram na ThePlanet (EUA).

Efetuei diversos testes e aparentemente o problema está nos links da Global 
Crossing.

Aqui eu tenho um Velox de 8 Mbps, que no teste de download do arquivo da Oi 
(http://arquivos.oi.com.br/M50.zip) obteve taxa de 924KB/s.
O servidor na ThePlanet tem uplink de 100 Mbps.

Porém ao baixar um arquivos de 178 MB que coloquei no meu servidor, obtive a 
taxa ridícula de 9 KB/s.

A mesma lentidão também ocorreu quando utilizadas conexões da GVT 
(corporativo) e da MUNDIVOX,
ambas utilizaram-se da GLOBAL CROSSING como link internacional.

É muita coincidência que tal problema tenha começado no início da copa.
Será que a Global Crossing está reservando banda em seus links para a 
transmissão da copa,
e com isso deixando os outros usuários na mão ?

Já pedi uma investigação no Datacenter da ThePlanet, onde não encontraram 
nada de errado.
Já testei tudo local, e nada.

Alguém pode me ajudar?

Caso tenha alguém da Global Crossing na lista, poderei passar maiores 
detalhes.

Desde de já eu agradeço.

Atenciosamente,

Alexandre Barbosa




Segue o trace:

C:\Documents and Settings\alexandre>tracert 75.125.xxx.xx

Rastreando a rota para linux07.xxxxxx.com [75.125.xxx.xx]
com no máximo 30 saltos:

  1     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  2     *       23 ms    23 ms  xe-0-0-0-532-arc-rj-rotn-01.telemar.net.br 
[200.164.45.203]
  3   219 ms   221 ms   125 ms  200.223.50.162
  4   148 ms   140 ms   126 ms  ge-1-2-1.ar3.JFK1.gblx.net [64.215.184.21]
  5   196 ms   201 ms   197 ms 
The-Planet.TenGigabitEthernet2-3.ar2.HOU1.gblx.net [64.214.196.58]
  6   282 ms   267 ms   274 ms  et3-3.ibr01.hstntx1.theplanet.com 
[70.87.253.153]
  7   180 ms   180 ms   167 ms  te2-1.dsr01.hstntx1.223.218.207.in-addr.arpa 
[207.218.223.26]
  8   285 ms   279 ms   267 ms  po1.car06.hstntx1.theplanet.com 
[207.218.223.22]
  9   171 ms   181 ms   212 ms  linux07.xxxxx.com [75.125.xxx.xx]

Rastreamento concluído.