[GTER] MTR Linux x Ping/traroute Windows

[tHiaGo aLencAr]

Bom dia,

Estou com uma situação complicada com um Speedy Business aqui na empresa 
(São Paulo/SP). Gostaria da ajuda dos colegas:

Quando colocamos o Speedy Business no server Linux que tenho configurado 
um load balance, ele "arreia" e a navegação fica horrível. Este load 
balance tb tem um Ajato Business e um link dedicado da Impsat.

Ao realizar os testes com o MTR detectamos uma perca significativa de 
pacotes no Speedy. Após diversos chamados na Telefonica e meses de dor 
de cabeça, tive que apelar pra Anatel ao qual em poucos dias enviaram da 
parte da Telefonica outros 2 técnicos pra análise do meu caso. Eles 
alegam que não tem problema pois nos testes de ping no notebook com 
windows deles não dá perda de pacotes. Minha dúvida é:

Qual a diferença do MTR no linux e do traceroute/ping no Windows? Pois 
sempre que rodo um MTR pra algum site no linux pelo Speedy somente, 
tenho perdas constantes de pacotes e conforme vai utlizando a internet 
vai aumentando estas perdas.

Eles já trocaram par da linha, modem, IPs e Rotas na central, e agora 
batem nesta tecla que se ta "fazendo download" e o "ping no windows não 
mostra perda" é porque está funcionando.

Mais alguém já teve problema do tipo com Speedy?


/Thiago Alencar/
São Paulo/SP