[GTER] Lentidão entre Embratel e Telefônica

[Eduardo Schoedler]

Bom dia.

Novos testes apontaram que o suporte da Embratel sequer olhou o problema.

# traceroute www.terra.com.br
traceroute to www.terra.com.br (200.154.56.80), 64 hops max, 40 byte packets
...
 4  ebt-T0-5-5-0-21-tcore01.pae.embratel.net.br (200.230.221.153)  34.997 ms 
32.643 ms  32.090 ms
 5  ebt-T0-5-0-0-tcore01.cta.embratel.net.br (200.230.251.218)  32.454 ms 
32.708 ms  33.348 ms
 6  ebt-T0-0-3-0-tcore01.ctamr.embratel.net.br (200.230.251.29)  33.428 ms 
33.515 ms  31.181 ms
 7  ebt-T0-3-0-0-tcore01.spo.embratel.net.br (200.230.251.10)  32.692 ms 
32.949 ms  32.428 ms
 8  ebt-C2-gacc03.spo.embratel.net.br (200.230.243.13)  33.458 ms  34.502 ms 
35.443 ms
 9  peer-P2-0-gacc03.spo.embratel.net.br (200.174.250.2)  219.985 ms 
233.412 ms  242.450 ms (<<<<<)
10  189-57-253-134.customer.tdatabrasil.net.br (189.57.253.134)  261.318 ms 
248.364 ms  246.207 ms
11  189-57-185-190.customer.tdatabrasil.net.br (189.57.185.190)  26.671 ms 
28.361 ms  26.464 ms
12  terra-v-99-dsw-2-poa.tc.terra.com.br (200.176.8.206)  51.574 ms  33.337 
ms  29.094 ms
...

# traceroute www.uol.com.br
traceroute: Warning: www.uol.com.br has multiple addresses; using 
200.221.2.45
traceroute to www.uol.com.br (200.221.2.45), 64 hops max, 40 byte packets
...
 4  ebt-T0-0-5-0-21-tcore01.pae.embratel.net.br (200.230.221.25)  35.090 ms 
36.113 ms  34.175 ms
 5  ebt-T0-5-0-0-tcore01.cta.embratel.net.br (200.230.251.218)  44.078 ms 
36.539 ms  33.456 ms
 6  ebt-T0-0-3-0-tcore01.ctamr.embratel.net.br (200.230.251.29)  34.072 ms 
33.951 ms  33.706 ms
 7  ebt-T0-3-0-0-tcore01.spo.embratel.net.br (200.230.251.10)  34.820 ms 
32.070 ms  32.820 ms
 8  ebt-C2-gacc02.spolp.embratel.net.br (200.230.243.194)  34.223 ms  35.277 
ms  33.320 ms
 9  peer-P4-0-gacc02.spolp.embratel.net.br (200.228.126.30)  240.203 ms 
237.580 ms  234.207 ms
10  201-63-54-138.customer.tdatabrasil.net.br (201.63.54.138)  239.577 ms 
228.066 ms  229.816 ms
11  fr2-border5.ix.uol.com.br (200.221.30.41)  240.326 ms  235.378 ms 
228.211 ms


Sds,
Eduardo.


----- Original Message ----- 
From: "Eduardo Schoedler" <eschoedler at viavale.com.br>
To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" 
<gter at eng.registro.br>
Sent: Monday, July 27, 2009 12:03 AM
Subject: Re: [GTER] Lentidão entre Embratel e Telefônica


Já tentei abrir chamado na EBT, mas eles me ligaram e disseram que o
problema é no "outro lado".
A pessoa ficou de alertar o NOC em SP/RJ sobre o problema.

Sds,
Eduardo.


----- Original Message ----- 
From: "BadTrip" <mustardahc at gmail.com>
To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes"
<gter at eng.registro.br>
Sent: Friday, July 24, 2009 11:42 AM
Subject: Re: [GTER] Lentidão entre Embratel e Telefônica


Tenho um cliente que usa aquele produto PME da Embratel, mas a
infraestrutura é da NET. O serviço está lastimável desde ontem, apresentando
muita intermitência.

Abrimos 4 tickets com eles já, e até agora nada.

Abraco

2009/7/23 NOC NeoGrid <security at neogrid.com>

> Boa tarde,
>
> Alguém notou lentidão entre Telefônica e Embratel?
> Tenho alguns clientes reclamando e o tempo dos traceroute aumentam
> significativamente quando chega nos pontos de troca das duas operadoras.
>
> Obrigado,
>
> Dilson Augusto Catói.
> NOC - Neogrid.