[GTER] RES: Fwd: modem 3G

[Danilo das Chagas]

Srs.

Preciso de telefones de contato para que meu suporte entre em contato, referente ao problema do modem da VIVO.

Atenciosamente,

Danilo das Chagas
Diretoria de Rede SPC SPI, IP e TX 
Ger O&M Transmissão e Backbone IP SP (DRSPIP-D1)
danilo.chagas at vivo.com.br

 
Vivo
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-----Mensagem original-----
De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Alexandre J. Correa - Onda Internet
Enviada em: segunda-feira, 6 de julho de 2009 11:10
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: Re: [GTER] Fwd: modem 3G

Rapaz,
saiu materia na info "bronca do mes" ... a OI em Sao Paulo, vendeu velox 
e o velox 3g e nao constava a venda nem contrato.. a INFO entrou em 
contato com a OI,, ninguem quis assinar a "bomba"...

agora imagina a parte do suporte.. que muita das vezes é tercerizada ou 
"menor preço" ...


Alberto Courrege Gomide wrote:
> É inacreditável a falta de nível do suporte técnico de informática hoje em
> dia! Isto é uma ver-gonha! Espero que haja alguém da Vivo nesta lista.
> A*e
>
> ---------- Forwarded message ----------
> Date: 2009/7/6
> Subject: modem 3G
>
>
> lá venho eu com outra questão pra vc resolver!
>
> Caí na tentadora proposta que a VIVO me fez e agora tenho um Modem 3G
> Quando eu o coloco no meu computador de mesa (que trabalha com um windows
> XP) tudo funciona perfeitamente. Mas, obviamente, tenho planos de utilizá-lo
> com meu lap-top (que é um windows vista, como vc já sabe). Eu o instá-lo mas
> não consigo fechar a conexão, a mensagem de erro diz que preciso
> reconfigurar minha rede. *Pedi ajuda para a Vivo mas ela diz que se funciona
> no computador de mesa então o problema está no meu lap-top: disse que tenho
> que reformatar o winchester do laptop e recarregar o windows* (já pensou?)
>
> o modem 3G é do fabricante ZTE modelo MF626.
> A mensagem de erro era de código 170, depois resolvi mexer nas configurações
> de rede e a mensagem passou a ser 168.
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
>   


-- 
Sds.

Alexandre Jeronimo Correa

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