[GTER] RES: Telemar

[Edson Batista Lopes Junior]

Caro Richard,

Vamos ao problema:

Existe um problema com o IP de um servidor nosso que está bloqueado na 
rede Telemar e isso tem causado vários transtornos porque vários 
clientes da Telemar não conseguem acessar o mesmo. O Ip do servidor é o 
66.7.215.237 com hostname rbr28.dizinc.com. Entramos em contato com a 
Telemar através de vários meios e o que conseguimos da Telemar aqui de 
João Pessoa - PB foi:

"Trata-se realmente de uma incompatibilidade com este IP, resultando 
realmente neste bloqueio e que não temos como reparar o problema".

Segue abaixo alguns tracerts que comprovam o problema:

IP de cliente que está sem acesso:

 *Rastreando a rota para rbr28.dizinc.com [66.7.215.237] com no máximo 
30 saltos:*

  1    12 ms    14 ms     3 ms  192.168.1.1

  2   208 ms   232 ms   172 ms  200.217.72.216

  3    14 ms    15 ms    15 ms  
gigabitethernet5-2.81-vpt-pb-rotd-02.telemar.net.br [200.164.197.149]

  4    17 ms    58 ms    41 ms  pos10-2-bvg-pe-rotd-02.telemar.net.br 
[200.164.196.42]

  5   165 ms   106 ms    59 ms  200.223.43.245

  6  pos6-2-vlo-sp-rotd-02.telemar.net.br [200.164.178.246]  relatórios: 
Host de destino inacessível.

 Rastreamento concluído.

 IP do mesmo servidor que está sendo acessado normalmente

 *Rastreando a rota para ns2084.dizinc.com [66.7.215.238] com no máximo 
30 saltos:*

 1     3 ms    11 ms     7 ms  192.168.1.1

  2    25 ms    36 ms    56 ms  200.217.72.216

  3    19 ms    34 ms    15 ms  200217121237.host.telemar.net.br 
[200.217.121.237]

  4    20 ms    18 ms    43 ms  pos15-2-nbv-pe-rotd-03.telemar.net.br 
[200.164.196.38]

  5    56 ms    27 ms     *     so-2-3-1-0-ald-ce-rotn-01.telemar.net.br 
[200.223.131.66]

  6   140 ms   139 ms   161 ms  200.223.131.174

  7   146 ms   124 ms   127 ms  sl-st30-mia-0-4-0-0.sprintlink.net 
[144.228.186.117]

  8   204 ms   131 ms   133 ms  sl-crs2-mia-0-2-0-0.sprintlink.net 
[144.232.28.78]

  9   146 ms   123 ms   139 ms  144.232.18.234

 10   396 ms   278 ms   458 ms  ae-32-52.ebr2.Miami1.Level3.net 
[4.69.138.126]

 11   143 ms   152 ms   152 ms  ae-2.ebr2.Atlanta2.Level3.net [4.69.140.142]

 12   144 ms   184 ms   134 ms  ae-71-70.ebr1.Atlanta2.Level3.net 
[4.69.138.18]

 13   244 ms   251 ms   224 ms  ae-1-8.bar1.Orlando1.Level3.net 
[4.69.137.149]

 14   173 ms   146 ms   162 ms  ae-6-6.car1.Orlando1.Level3.net 
[4.69.133.77]

 15   207 ms   225 ms   222 ms  DimeNoc-edge1.HostDime.com [4.79.116.26]

 16   318 ms   164 ms   140 ms  72-29-88-34.static.dimenoc.com [72.29.88.34]

 17   132 ms   140 ms   142 ms  ns2084.dizinc.com [66.7.215.238]

 Rastreamento concluído.


Aguardo retorno e ficaremos muito agradecidos com sua ajuda.

Edson Batista Lopes Júnior

Hostdime Brasil



Richard Molina escreveu:
> Edson,
>
> Sou da Oi/Telemar SPO. Será que posso te ajudar?
> Me passe o maior quant.de informação possível...
>
> No aguardo,
>  
>
> Richard Molina
> E-mail: richard.molina at oi.net.br 
>
> -----Mensagem original-----
> De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Edson Batista Lopes Junior
> Enviada em: terça-feira, 10 de fevereiro de 2009 14:53
> Para: gter at eng.registro.br
> Assunto: [GTER] Telemar
>
> Olá Pessoal,
>
> Trabalho em um datacenter e provavelmente o Ip de um dos nossos 
> servidores está bloqueado na rede da telemar. Vocês saberiam alguma 
> contato de lá que possa me ajudar? Ja tentei várias vezes e não 
> consegui. Obrigado.
>
>
>
> Edson
>
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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