[GTER] RES: sugestao de operadora

[Jorge Thiele]

Compartilho sua opinião,

Estou com um caso em Santa Catarina em que está acontecendo um problema na
sessão de BGP que temos com a OI. Estou desde sábado tentando um contato
com alguém de IP e não consigo! Ela cai e simplesmente não volta mais...

O pessoal de campo faz todo o possível, mas nem eles conseguem falar com 
alguém
de IP lá dentro.

Jorge Thiele



----- Original Message ----- 
From: "Eduardo Schoedler" <eschoedler at viavale.com.br>
To: "'Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes'" 
<gter at eng.registro.br>
Sent: Monday, December 14, 2009 10:02 AM
Subject: [GTER] RES: sugestao de operadora


Aqui na região possuo as 2 operadoras em questão.

Quando tenho problema de acesso (físico), ambas são sensacionais.
Nem preciso abrir chamado!
Eu ligo para os técnicos de ambas as operadoras e eles vêm direto.
Não é normal dar problema, só quando "rompe fibra" mesmo... ai a BRT/Oi
ganha disparado.

Já quando o problema é ip... aí a coisa aperta.
Na Embratel eu preciso abrir chamado para eles me ligarem.
Na BRT/Oi é uma desgraça conseguir alguém para falar.

--
Eduardo Schoedler


Alfredo Dal´Ava Júnior escreveu:
>
> Não sei como é na cidade dele, mas em 98% dos casos não dá pra ficar
> escolhendo muito não... fica com quem conseguir ativar primeiro. O
> problema
> geralmente nem é o preço nem a qualidade.... o problema é conseguir
> instalar. Entre Embratel e Oi não vejo diferença de qualidade, nem do
> acesso
> nem do atendimento.. as duas tem qualidades e defeitos na média do
> mercado..
> :)
>
>
>
> 2009/12/14 Herlon Alcantara Matos <herlon at lcimt.com.br>
>
> > Acredito ter que ser analisado por localidade ou região.
> >
> > No meu caso, (Norte do MT) a BRT./Oi é melhor para rotas
> > internacionais e a nivel nacional se igualam.
> >
> > Já quanto a estabilidade (quedas, rompimento de fibras),
> > a rede da BRT/Oi tem mais problemas.
> >
> > Em atendimento técnico a BRT/Oi ganha disparado da EBT,
> > principalmente quando é algo que fuja do corriqueiro.

--
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