[GTER] Link GVT - ?Controle de conexões?

Itamar Reis Peixoto itamar at ispbrasil.com.br
Fri Apr 24 19:44:29 -03 2009


troque o modem DSL


recomendo modems 2wire, aguentam o tranco.


2009/4/24 Wilmar Roque Frantz Junior <gter.list at wfrantz.com.br>:
> Pessoal,
>
> Gostaria de saber se alguem ja passou por um problema parecido.
>
> Ulizamos na empresa um ADSL Residencial 5Mbps GVT para a navegação Internet
> de 100 estacoes e a demanda por largura banda fica por volta dos 3 Mbps.
> Percebi que se apenas umas 20 estacoes estiverem navegando o link fica uma
> maravilha e estável mas, se mais estacoes estiverem navegando a navegação é
> interrompida constantemente. Mesmo o link estando em menos de 50% de
> utilização e com baixa latência. Testamos continuamente a conexao por
> semanas e percebemos que PINGS para os sites terra.com.br e uol.com.br nunca
> falham mas a conexão TCP para esses mesmos sites é contantemente
> interrompida.
>
> Obviamente o suporte tencico não sabe do estou falando. Foram abertos 23
> atendimentos, 4 tecnicos foram enviados e 5 protocolos registrados junto a
> ouvidoria. O problema continua e me parece que a operadora está controlando
> as conexoes. A ouvidoria encaminhou um 'consultor' para propor outro link,
> porém, durante a conversa o consultor informou que também teremos probelmas
> com o link ADSL Empresarial, pois são produtos identicos com a exceção do IP
> Fixo. Tenho duvida se a operadora nao consegue identificar o problema ou se
> o consultor não está sabendo dos controles praticados.
>
> Alguem sabe de algo parecido?
>
> Instalar um link de R$2.500,00 para prover navegação me parece desperdicio
> demais. O que normalmente estão utilizando para escoar a navegação nas
> empresas?
>
> Grato,
> Wilmar
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