[GTER] Contato Técnico na Oi

André Luiz de Miranda-Stratus andre em stratus.com.br
Segunda Maio 5 20:08:58 BRT 2008


Olá,

já tinha tentado Rubens.

Meu "gerente de contas", ou "consultor", não sabe o que é um AS ou algo
assim.
Apenas se limitou a me passar um 0800 que já foi desativado.

Grato pela atenção

André


> Tente bgp em telemar.net.br, que é um contato listado nos IXs onde o AS
> deles está presente, mas não sei se eles vão poder fazer alguma coisa
> sem uma requisição de serviço, que normalmente é originada no
> relacionamento com o cliente (seu gerente de conta), vai internamente
> para "dispatch" e aí chega para áreas operacionais.
>
>
>
> Rubens
>
>
> 2008/4/30 André Luiz de Miranda-Stratus <andre em stratus.com.br>:
>> Boa Tarde,
>>
>>  por acaso alguém teria um contato técnico na Oi ?
>>
>>  Obtivemos nosso AS, mas agora temos dificuldades de contato com os
>>  responsáveis na Oi, para configurarmos BGP.
>>
>>  Há pelo menos 10 dias tentamos inutilmente encontrar alguém que nos
>> ajude.
>>
>>  0800-282-3434 , acho que é da rede multi-serviços, (CGR-I), não
>> obtivemos
>>  sucesso. Roda um "Kenny G" e desliga após 2:30min.
>>
>>  O "serviço IP" , servico em telemar.net.br, também não resolve.
>>
>>  Agradeço qualquer ajuda.
>>
>>
>>  André Luiz de Miranda
>>  Stratus Telecomunicações - (35) 3832-2570
>>  Campo Belo, MG
>>  www.stratus.com.br - Provedor Internet
>>  Visite: www.campobelonline.com.br
>>
>>
>>  --
>>  gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
> --
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>


André Luiz de Miranda
Stratus Telecomunicações - (35) 3832-2570
Campo Belo, MG
www.stratus.com.br - Provedor Internet
Visite: www.campobelonline.com.br





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