[GTER] Contato Técnico na Oi
André Luiz de Miranda-Stratus
andre at stratus.com.br
Mon May 5 20:08:58 -03 2008
Olá,
já tinha tentado Rubens.
Meu "gerente de contas", ou "consultor", não sabe o que é um AS ou algo
assim.
Apenas se limitou a me passar um 0800 que já foi desativado.
Grato pela atenção
André
> Tente bgp at telemar.net.br, que é um contato listado nos IXs onde o AS
> deles está presente, mas não sei se eles vão poder fazer alguma coisa
> sem uma requisição de serviço, que normalmente é originada no
> relacionamento com o cliente (seu gerente de conta), vai internamente
> para "dispatch" e aí chega para áreas operacionais.
>
>
>
> Rubens
>
>
> 2008/4/30 André Luiz de Miranda-Stratus <andre at stratus.com.br>:
>> Boa Tarde,
>>
>> por acaso alguém teria um contato técnico na Oi ?
>>
>> Obtivemos nosso AS, mas agora temos dificuldades de contato com os
>> responsáveis na Oi, para configurarmos BGP.
>>
>> Há pelo menos 10 dias tentamos inutilmente encontrar alguém que nos
>> ajude.
>>
>> 0800-282-3434 , acho que é da rede multi-serviços, (CGR-I), não
>> obtivemos
>> sucesso. Roda um "Kenny G" e desliga após 2:30min.
>>
>> O "serviço IP" , servico at telemar.net.br, também não resolve.
>>
>> Agradeço qualquer ajuda.
>>
>>
>> André Luiz de Miranda
>> Stratus Telecomunicações - (35) 3832-2570
>> Campo Belo, MG
>> www.stratus.com.br - Provedor Internet
>> Visite: www.campobelonline.com.br
>>
>>
>> --
>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
> --
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>
André Luiz de Miranda
Stratus Telecomunicações - (35) 3832-2570
Campo Belo, MG
www.stratus.com.br - Provedor Internet
Visite: www.campobelonline.com.br
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