[GTER] Acesso lento - Virtua-SP -> Datacenter Telefonica

[Marcelo Coelho]

Pessoal,

Há mais de uma semana, tenho recebido diversas reclamações de clientes 
que utilizam o Vírtua para acessar sites ou serviços hospedados no 
Datacenter da Telefônica.

Apenas para citar um exemplo comum, o site do Extra, www.extra.com.br, 
está hospedado na Telefônica, a lentidão no acesso Virtua chega a 
lembrar o tempo do acesso discado.

Já reclamei com todos os contatos possíveis, todos os e-mails de abuse, 
ombudsman, ouvidoria, suporte, etc.. ninguém tomou nenhuma providência.

Fica o famoso jogo do empurra, Vírtua fala que é na Telefônica, 
Telefônica fala que não é com ela.

Alguém mais está passando pelo mesmo problema?

Melhor, alguém tem alguma sugestão para o que fazer nesta hora? Reclamar 
com mais alguém? Greve de fome? Atentado terrorista?

Muito obrigado.

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Marcelo Coelho
marcelo at tpn.com.br