[GTER] RES: RES: Virtua-RJ

[Fernando Spencer]

Nelson,

E isso não é de hoje, penso que as operadores deveriam ser obrigadas a ter
um acordo de nivel de serviço com os clientes

Tinhamos que ter o direito de avaliar e qualificar o atendimento que temos.
Praticamente todas nos "obrigam" a utilizar o serviço por 1 ano, mas nós não
podemos obriga-los a nos atender conforme pagamos.

[]'s Fernando

On 5/23/06, Nelson Seixas <nelson.seixas at abramus.org.br> wrote:
>
> Amigos,
> Não e de hoje que o virtua faz esse tipo de coisa. A última deles comigo
> foi um atendimento
> muito péssimo.
>