[GTER] Eco em chamadas VoIP

[Diogo Duarte]

Boa noite a todos!

Faço parte de uma operadora de Telecom onde prestamos serviços VoIP e de
ontem para cá venho encontrando um problema, que até então não obtive êxito
em resolver e nem sequer descobrir a fonte dele!

Estou notando um grande ECO nas chamadas feitas atarvés de Softphone (X-Ten)
para a PSTN, a principio não realizei nenhuma alteração substancial em minha
estrutura que pudesse, numa primeira análise, acarretar tal problema!

Este ECO surge em chamadas tanto para telefones fixos quanto móveis! Já
realizei alteração de CODEC's (G.711A, G.711u, G.729) no softphone, já
alternei entre diferentes media-gateways, porém o problema persiste!

Realizando as chamadas através de ATA ou Telephone IP não consigo perceber o
tal ECO!

Algúem já passou por problema similar? Saberiam me informar o que
normalmente pode causar ECO em chamadas através de IP?

Muito obrigado pela ajuda!

Att,

Eng. Diogo Duarte