[GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat

Antonio Carlos Pina apina at infolink.com.br
Thu Mar 24 13:08:04 -03 2005


Qual teste de conectividade ICMP foi feito ? Ping ou traceroute não tem
nenhuma relação com as já discutidas outras mensagens ICMP como ECN e Path
MTU Discovery (que causam problemas em conexão TCP/IP).

Grato,
Pina

----- Original Message ----- 
From: "Alexandre H Moret" <amoret at directv.com.br>
To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes"
<gter at eng.registro.br>
Sent: Thursday, March 24, 2005 12:35 PM
Subject: RES: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat


Glaucio,

Vou verificar o que mais pode estar acontecendo, mas acredito que podemos
descartar o DNS Reverso porque consultando o IP 200.186.45.36 recebo o
servidor mail.001hosting.com.br o que parece estar correto.

Eu tenho uma saída Internet da Impsat e consigo fazer o telnet para porta 25
do servidor 200.186.45.36.

O teste que o amigo Jose fez indica que há conectividade icmp, portanto, eu
apostaria em uma restrição de layer 4 (Firewall) na rede da Brasil Telecom,
parece um pouco absurdo mas não vejo outra explicação.

Se o Jose A. Alves pudesse fazer um telnet para porta 80 do servidor
200.186.45.36 a partir do ADSL BRT residencial poderíamos chegar a esta
conclusão.

Vc tem IPS ou Firewall que poderia estar barrando por endereço de origem ou
problema de roteamento para o range IP Publico da ADSL BRT?

Alexandre Hotz Moret

-----Mensagem original-----
De: 001Hosting.com.br - Glaucio Rocha [mailto:glaucio at 001hosting.com.br]
Enviada em: quarta-feira, 23 de março de 2005 14:52
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: Re: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat

Alexandre,

Esta opção já esta desligada, alguma outra dica? :)

Obrigado,

Glaucio

----- Original Message ----- 
From: "Alexandre H Moret" <amoret at directv.com.br>
To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes"
<gter at eng.registro.br>
Sent: Wednesday, March 23, 2005 2:30 PM
Subject: RES: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat


Esta questão relacionada ao Firewall da CISCO (PIX) é a opção fixup protocol
smtp 25.


Vale a pena checar.

Alexandre Hotz

-----Mensagem original-----
De: Christian Lyra [mailto:lyra at pop-pr.rnp.br]
Enviada em: quarta-feira, 23 de março de 2005 13:15
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: Re: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat


Ei... Tem certeza que o problema soh acontece a partir do ADSL da BRT?
Se nao me engano a Impsat usa fw Cisco que (nao sei por que razao)
bagunça a conexão com o qmail. Certa vez ajudei uma amigo a debugar um
problema assim, e ao "escovarmos bits no fio" (i.e. tcpdump, telnet)
vimos que o HELO ficava bagunçado.

On Quarta 23 Março 2005 12:02, 001Hosting.com.br - Glaucio Rocha wrote:
> Fabio,
>
> O servidor é o 200.186.45.36 (Servidor de e-mail Qmail)
>
> Obrigado!
>
> Glaucio
>
>
> ----- Original Message -----
> From: "Fabio Oliveira" <fabio at ipway.com.br>
> To: "001Hosting.com.br - Glaucio Rocha" <glaucio at 001hosting.com.br>;
> "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes"
> <gter at eng.registro.br> Sent: Wednesday, March 23, 2005 12:00 PM
> Subject: Re: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat
>
> > Glaucio,
> >
> > tem algum conhecido teu que possa ajudar a fazer uns testes, seria
> > interessante ver com alguém que acesse o ADSL da BrT....alguém na
> > lista que
> > poderia ajudar nosso colega??
> >
> > tipo testar a conectividade ate porta 25 do server..
> >
> > eu infelizmente só tenho dial e speedy (Telefonica) aqui  ;-(
> >
> >
> > ----- Original Message -----
> > From: "001Hosting.com.br - Glaucio Rocha"
> > <glaucio at 001hosting.com.br> To: "Fabio Oliveira"
> > <fabio at ipway.com.br>; "Grupo de Trabalho de Engenharia
> > e Operacao de Redes" <gter at eng.registro.br>
> > Sent: Wednesday, March 23, 2005 11:41 AM
> > Subject: Re: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat
> >
> >> O problema maior é o cliente não conseguir enviar emails :(
> >>
> >>
> >> ----- Original Message -----
> >> From: "Fabio Oliveira" <fabio at ipway.com.br>
> >> To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes"
> >> <gter at eng.registro.br>
> >> Sent: Wednesday, March 23, 2005 11:35 AM
> >> Subject: Re: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat
> >>
> >> > em geral é necessário utilizar o modo passive no FTP, ou seja se
> >> > esta atrás
> >> > de proxy ou firewall, o que em ADSL normalmente acontece.
> >> >
> >> >
> >> > ----- Original Message -----
> >> > From: "001Hosting.com.br - Glaucio Rocha"
> >> > <glaucio at 001hosting.com.br> To: <gter at eng.registro.br>
> >> > Sent: Wednesday, March 23, 2005 11:09 AM
> >> > Subject: [GTER] Problemas com ADSL Brasil Telecom x Impsat
> >> >
> >> >
> >> > Prezados,
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > Meus servidores estão hospedados dentro do datacenter da Impsat
> >> > (em Curitiba).
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > Estou tendo varias reclamações de clientes que possuem acesso
> >> > ADSL com a
> >> > Brasil Telecom, toda vez que o cliente tenta enviar uma mensagem
> >> > da
> >
> > tempo
> >
> >> > esgotado, ou quando o cliente tenta enviar um arquivo via FTP,
> >> > ele não envia.
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > Navegação pelas páginas esta normal, o problema é quando algum
> >> > cliente ADSL
> >> > Brasil Telecom tenta enviar algum dado para nossos servidores.
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > Alguma sugestão? O pessoal da Impsat não sabe o que fazer, estou
> >> > com
> >
> > este
> >
> >> > problema a mais de 1 mês.
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > Grato,
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > Gláucio Rocha
> >> >
> >> > 001Hosting.com.Br
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> >> > 0800-701-8001
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