[GTER] Problema com MX no Terra

[Antonio Carlos Pina]

Caro,

Você disse que ele "barra a conexão". É isso mesmo ? Você não consegue dar
TELNET naquele IP na porta 25 ?

Ou, se você consegue, poderia postar a mensagem de erro ?

Porque não conheço ninguém do Terra, mas na minha empresa se um IP vai para
o bloqueio, continua nele durante meses e o SPAM não cessa, entendemos que
há um robot ali e realmente fazendo o bloqueio no nível de TCP,. para não
consumir nossos recursos. Fora isso...não conheço nenhum motivo para
bloquear no nível de IP.

Este IP também não conseguiria nos enviar e-mail por ser ADSL, mas um
contato com nosso suporte ou um e-mail para o Abuse criaria uma regra de
exceção (que os próprios usuários podem fazer).

Grato,
Pina

----- Original Message ----- 
From: "Stivy Malty Soares - Telium Networks" <stivy at telium.com.br>
To: <jczucco at ucs.br>; "'Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de
Redes'" <gter at eng.registro.br>
Cc: <magic.v at terra.com.br>
Sent: Thursday, April 28, 2005 5:51 PM
Subject: RES: [GTER] Problema com MX no Terra



Desculpe, mas essa resposta era a única que eu não queria ouvir de um admin
do terra... Não sou usuário e o caso vai além de um simples teste de
reverso, que por sinal está perfeitamente dentro da RFC 1912. Todos os
atendentes com quem insisto em falar no suporte me dizem exatamente a mesma
coisa, roboticamente, e não se dão ao trabalho de sequer testar ou me
transferir para alguém que entenda um pouco mais.

Blablablablabla... OK

Trabalhamos exatamente da mesma forma e lhe garanto que as regras são
seguidas à risca.
O que mais preciso fazer?
Existe alguma black ou graylist no terra? O IP 200.201.133.61 está nessa
lista? Quem pode me dar essa informação? O que preciso fazer para liberar?
Porque não volta nenhum bounce? Isso ajudaria a identificar o bloqueio!
O Terra simplesmente barra a conexão na porta 25.

Preciso que alguém no Terra possa me ajudar com informações relevantes.
Preciso resolver esse impasse.
Por favor, você trabalha no terra ou conhece alguém de lá que tenha acesso a
essas informações?

Grato,

Stivy Malty Soares
TELIUM Networks - Gerente de WebHosting
www.telium.com.br
55 (11) 3365-5852
stivy at telium.com.br

-----Mensagem original-----
De: jczucco at ucs.br [mailto:jczucco at ucs.br]
Enviada em: quinta-feira, 28 de abril de 2005 16:29
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes; Stivy Malty
Soares - Telium Networks
Assunto: Re: [GTER] Problema com MX no Terra

Meio repetitivo a mensagem, mas enquanto a maioria não utilizarem o
histórico da
lista:

http://www.terra.com.br/postmaster


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gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter


-- 
No virus found in this incoming message.
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Version: 7.0.308 / Virus Database: 266.10.4 - Release Date: 27/04/2005