[GTER] Re: Abuse - Globo.com

Julio Arruda jarruda-gter em jarruda.com
Quarta Maio 5 12:19:14 BRT 2004


Fabiano wrote:

> At 23:05 4/5/2004, you wrote:
> 
>> todos os e-mails enviados para a conta abuse em corp.globo.com são lidos
>> e devidamente tratados. Eu mesmo leio essa caixa várias vezes, 
>> diariamente.
>> Todas as suas reclamações já foram tratadas ou estão em andamento.
>> ...
>>
>> Marcello Azambuja
>> Equipe Abuse - Globo.com
> 
> 
> 
>         Com todo o respeito e apenas porcuriosidade,pergunto: qual o 
> volume de reclamações
> vcs recebem por  dia (ou) mês ? e quantas pessoas tem para atendimento a 
> estes incidentes ?

E outra follow-up question, isto inclue abuse reportado sobre problemas 
no xxx.kit.net ? Presumo que seja tratado no mesmo abuse-desk ? Tem 
algum ack das reclamacoes que deveria estar sendo enviado (eu nao lembro 
de ter recebido nenhum..) ?

Vou x-post para a spam-l, presumo que tenha mais a ver com assuntos 
discutidos la..



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