[caiu] [corples] - Fora do Ar? - iot.tuya.com

[Diego Generico]

Confirmando o problema por aqui no RJ também na operadora Nio. O portal 
estava completamente inacessível, com os pacotes morrendo logo após o 
trânsito internacional (100% de perda via ICMP/HTTP).

Pegando o gancho do teste do Fabrício via OCI, a chave do problema está 
justamente na resolução de DNS Anycast da plataforma. O DNS da Tuya 
direcionado para a nossa região está entregando um nó 
problemático/bloqueado no IP |162.62.80.170| (que dá timeout geral no 
Brasil). Enquanto isso, consultas vindas de fora (ou de redes com 
trânsito diferenciado, como a Oracle) recebem IPs de clusters saudáveis.

Para fins de validação, fiz o teste forçando a resolução localmente 
apontando para os dois IPs saudáveis retornados no teste da OCI:

  *

    |47.251.171.131|

  *

    |47.251.126.192|

Inserindo qualquer um desses IPs manualmente no arquivo |hosts| de uma 
máquina de testes, o portal auth.tuya.com abriu instantaneamente, 
comprovando que os servidores de aplicação estão operando normalmente e 
o gargalo é estritamente no direcionamento de rotas/DNS deles para o Brasil.

Cassio, não sei o quanto é viável você trabalhar com esse ajuste no 
arquivo host pra contornar isso por enquanto, ou fazer um apontamento no 
seu servidor de dns pra resolver nome para esses IPs que o Fabrício 
identificou, não sei também até quando esses IPs vão continuar 
funcionando.. mas com esse contorno dá para rodar até que eles corrijam 
o apontamento oficial.

Em 16/07/2026 12:19, Cássio E. S. Figueiredo via caiu escreveu:
> Então, tá esquisito isso aqui...
>
> Será que a Tuya bloqueou o Brasil, ou é bloqueio da Anatel para lá fora?
>
>
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