[caiu] Queda No tráfego ix-SP

Julio Sirota jsirota em nic.br
Quarta Janeiro 17 16:31:24 -03 2024


Pessoal,

Complementando um pouco as informações do Galvão.

Ontem à noite tivemos um evento que interrompeu a conexão física do PIX 
Equinix-SP4 com o restante da rede do IX.br. Este tido de interrupção no 
funcionamento de um PIX, bastante atípico, provoca instabilidade no 
restante da rede por conta ao aumento do tráfego de Braoadcast e de 
Unkown Unicast, que impacta o funcionamento dos equipamentos de rede que 
recebem este tráfego.

Por conta disso, alguns switches da rede do IX.br de São Paulo 
rebootaram por conta própria, provocando o aumento da instabilidade. 
Alguns destes equipamentos, especialmente aqueles onde temos servidores 
conectados, como por exemplo os route servers, já estão programados para 
serem trocados por equipamentos mais novos e inclusive de fabricantes 
diferentes.

Um outro ponto que gostaria de destacar são as informações apresentadas 
no site do IX.br em relação ao tráfego agregado e o tráfego entre os 
PIXs. Estas informações dependem da nossa rede de gerência, que é 
isolada da rede de produção do IX.br, mas utiliza um canal DWDM na fibra 
óptica que interliga os PIXs. No caso de ontem, isso comprometeu a 
coleta de dados no PIX, gerando timeouts que prejudicam o processo como 
um todo. Estamos na fase final de implementação de uma nova metodologia 
de coleta de estatísticas e em breve esse tipo de problema não vai mais 
ocorrer. Ou seja, o fato do gráfico agregado do IX.br de São Paulo não 
apresentar dados, não quer dizer que o PTT parou de funcionar, apenas a 
coleta de dados falhou !

Trabalhamos e investimos continuamente para aumentar a resiliência e a 
robustez das localidades do IX.br, principalmente em PIXs como a 
Equinix-SP4, um dos maiores que temos em operação, mas infelizmente 
ainda estamos sujeitos a situações como a que ocorreu ontem. Mas isso 
vai acabar ajudando a melhorarmos ainda mais.

Qualquer dúvida ou problema que ainda possa estar ocorrendo, favor abrir 
um chamado de suporte para investigarmos.

Atenciosamente,

NIC.br | 	Julio Sirota
Gerente de Infraestrutura IX.br
Internet Exchange no Brasil
+55 11 5509-3546
+55 11 99197-5754
https://nic.br <https://nic.br>

Em 17/01/2024 10:46, Antonio Galvao Rezende Filho via caiu escreveu:
> Pessoal, bom dia.
>
> Houve um problema físico na conexão da Equinix-SP4 com o restante do 
> IX.br São Paulo.
>
> O problema foi resolvido e o funcionamento está sendo normalizado.
>
>
> Galvao
>
>
> On 17/01/24 01:03, Antonio Galvao Rezende Filho via caiu wrote:
>> Pessoal, boa noite. Equinix-SP4 é o maior PIX do IX.br de SP, sua 
>> queda pode gerar reflexos em toda a rede. O nosso time esta 
>> acompanhando a situacao de perto e assim que tivermos atualizacoes 
>> passamos a voces.
>>
>> Obrigado
>>
>>
>> Galvao
>>
>>
>> On 16/01/24 22:24, Thiago Costa via caiu wrote:
>>>   Geral.
>>> https://status.ix.br/
>>>
>>>
>>>      Em terça-feira, 16 de janeiro de 2024 às 22:21:41 BRT, Rafael 
>>> Galdino via caiu <caiu em eng.registro.br> escreveu:
>>>     Mais alguém com problema nesse momento?
>>> ix-sp partindo aqui do nordeste praticamente parado.
>>>
>>>
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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