[caiu] Contato HostGator

[Rejaine Monteiro]

Boa tarde,

Alguem tem algum contato da HostGator?

Nós usamos o Google WorkSpace e temos um cliente que está tendo problemas
para enviar emails aos  grupos do google... Quando envia para contas
normais (gmail), chega normal..

A mensagem nem cai para spam, o email é rejeitado e devolvido diretamente
pelo Workspace com a msg: The account <emaildocliente> is disabled.

É  estranho nessa é que o cliente não usa Workspace, tão pouco usa o Gmail..

O Suporte que temos com o Gogogle Workspace não encontrou nada nos grupos..
Já revisamos todas a regras antispam do Workspace, inclusive já colocamos
no whitelist o dominio e ips do cliente para testes..

Nada resolveu. O suporte google diz que é algum problema no cliente...  mas
não especifica o que está fazendo as msgs serem devolvidas, exatamente (que
condição... que regra, etc)

Eu recebo emails de vários outros clientes que usam o HostGator (inclusive
vindo do mesmo IP que teve msg devolvida do cliente)  - o problema é
somente com esse cliente ...

Se alguem passou por algo semelhante ou tiver algum contato com o HostGator
, eu agradeço

-- 
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