[caiu] Queda Level3 - Sao Paulo - Alguem mais com problemas?

[Rodrigo Macena]

Segue causa raiz do problema:


2022-12-19 15:38:07 GMT - Event Conclusion Summary: 

Outage Start: December 19, 2022 at 13:46 GMT 
Outage Stop: December 19, 2022 at 13:59 GMT 

Root Cause: An equipment issue in Sao Paulo, Brazil impacted IP services. 

Fix Action: Field Operations reset the affected device, thus restoring service to a stable state.


Valeu galera!

Rodrigo Macena

 
-----Original Message-----
From: Alex Sandro de Toledo <alex.toledo em cma.com.br> 
Sent: Monday, December 19, 2022 2:11 PM
To: Werneck Costa <werneck.costa em gmail.com>; Rodrigo Macena <Rodrigo.Macena em dunamistg.com>
Cc: caiu em eng.registro.br
Subject: RES: [caiu] Queda Level3 - Sao Paulo - Alguem mais com problemas?

Também estou com link Century/Lumen 100% fora (São Paulo - Datacenter B3)


Alex Sandro de Toledo
Gerência DCI - Data Center & Infrastructure
  55 (11) 3053-2630
  alex.toledo em cma.com.br
 https://www.cma.com.br
https://us01.z.antigena.com/l/UQXUgjZS64ABa6eyGoTJNv6YjzSfogxIfRk1BnPQ7cNhs2qqTKOI7eURJIxPo~ilrX5JY22VBuThgGLYOTCcpQdNgfdNZdgUdUK85CgbCg7ZFDLZFPzm9zSeUzYKek7TjARlFafbhNDQidIlUpojzUb 
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-----Mensagem original-----
De: caiu <caiu-bounces em eng.registro.br> Em nome de Werneck Costa via caiu
Enviada em: segunda-feira, 19 de dezembro de 2022 14:07
Para: Rodrigo Macena <Rodrigo.Macena em dunamistg.com>
Cc: caiu em eng.registro.br
Assunto: Re: [caiu] Queda Level3 - Sao Paulo - Alguem mais com problemas?

Queda registrada às 13h21, com retorno às 13h30 (origem Natal, Fortaleza, João Pessoa, destino DC Cirion COTIA/SP).

- - -
*Werneck Costa*

Analista de Suporte
mail/hangout: werneck.costa em gmail.com


Em seg., 19 de dez. de 2022 às 13:53, Rodrigo Macena via caiu < caiu em eng.registro.br> escreveu:

> Pessoal, boa tarde!! Desde as 13:30 estamos sem acesso internet pela
> Level3 (Cirion, Lumen... e tantos outros nomes que essa operadora troca).
> Alguem mais com problemas com saída internet, especialmente para rotas
> internacionais?
>
> Curiosamente, sempre que ocorrer problemas com rotas internacionais
> via L3v3l4, há problemas também com Algar.
>
> Se alguém estiver passando pelos mesmos problemas que eu, manda um
> PING! =)
>
>
>
>
> Atte.,
>
> Rodrigo Macena
>
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