[caiu] RES: Registro.BR recusando pagamentos via cartão de crédito

[Alexandre Aleixo | Opticalhost]

Bom dia, Giancarlo!

Você está caindo no sistema antifraude da "loja" e é esperado que o
"lojista" não mencione o motivo, por questão de segurança.

E se o "lojista" suspeita da idoneidade do pagamento, ele pode se recusar a
finalizar "a venda". Simples assim.

Quantos domínios você paga por dia/mês, em média?

Por aqui pagamos cerca de 20 a 50 domínios por mês no cartão, sem
problemas.

Se deu algum problema alguma vez, a tentativa com alguns minutos de
diferença ou no dia seguinte resolveu.

Alexandre Aleixo


Em ter., 30 de mar. de 2021 às 21:34, Giancarlo Raduan <graduan em gmail.com>
escreveu:

> Ja tentei, não chegam nem passar.
>
> Não há registro de tentativas, ou seja, sequer tentam passar, só recusam.
>
> Equipe da registro.br só sabe responder scripts, não dizem qual o erro,
> alegam que a adquirente não valida os cartões.
>
> Lamentável a situação.
>
> Hoje acionamos nosso jurídico, vamos ver que vai ser.
>
> Em outro fórum, vimos que outros também estão com o mesmo problema. Estudam
> até uma ação coletiva para impedirem o congelamento e/ou remoção até que
> sanem o problema, afinal, se oferecem o meio e não há óbice, não há razão
> para recusa.
>
> Em ter., 30 de mar. de 2021 20:22, <cipriano.fernando em gmail.com> escreveu:
>
> > Boa noite.
> > Já tentou verificar com o banco para verificar os cartões?
> >
> >
> > Att.,
> > Fernando
> >
> > -----Mensagem original-----
> > De: caiu <caiu-bounces em eng.registro.br> Em nome de Fabiano Martins
> > Enviada em: terça-feira, 30 de março de 2021 20:09
> > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > <caiu em eng.registro.br>
> > Assunto: Re: [caiu] Registro.BR recusando pagamentos via cartão de
> crédito
> >
> > Boa noite,
> >
> > Fiz pagamento sábado e tudo normal...
> >
> > Bandeira Mastercard
> >
> > Em ter., 30 de mar. de 2021 às 09:47, Giancarlo Raduan <
> graduan em gmail.com>
> > escreveu:
> >
> > > Bom dia,
> > >
> > > Alguém mais tendo problemas com pagamentos de domínios via cartão de
> > > crédito na Registro.BR?
> > >
> > > Há dias estamos tentando com vários cartões, muitas vezes ocorre
> > > recusa, mandamos emails ao Registro.BR e eles se recusam a dizer qual
> > > a razão da recusa.
> > >
> > > Friso, mesmo usando cartões alternativos, a maioria das vezes negados,
> > > aleatoriamente funcionam, não explicam as razões, nada...
> > >
> > > Enfim, alguém passando pelo mesmo problema ou já passou e teve o
> > > problema resolvido?
> > >
> > > PS: Não é falta de saldo/credito, hehe.
> > >
> > > Valeu!
> > >
> > > At,
> > > Giancarlo Raduan / iConecta Host
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