[caiu] RES: RES: Problema Copel Telecom com Tim, Embratel e TeamViewer

Fernando Morgenstern fernandomorgenstern.fm em gmail.com
Sáb Jun 20 00:06:50 -03 2020


Aparentemente o problema da Copel está no CGNAT, mais especificamente na
abertura de novas conexões.

Cerca de 20% das vezes que eu tento abrir uma nova conexão, ela para em
algum dos hosts dentro da faixa 200.150.94.0/24 ( rede da copel ). Não
importa o destino: google.com.br, paypal.com, amazon.com.br etc. Sempre
fica em torno de 20% de perdas.

Realizando testes com IPV6, o problema não acontece. 0% de perdas.

Se a aplicação utilizada tem algum retry automático e um timeout baixo, às
vezes o usuário nem percebe. Mas se é uma aplicação que tenta uma única
vez, 20% das vezes falha.

Também realizei testes com 2 serviços de VPN diferentes e, uma vez
conectado no servidor da VPN, funciona perfeitamente visto que a abertura
de novas conexões não depende mais do CGNAT da Copel. O problema é conectar
inicialmente na VPN: 20% de chance de falhar.

Possíveis soluções:

1) Assinar um bom serviço de VPN

2) Considerando que já são 10 dias com esse problema, desde o ano passado a
empresa abandonou contas no Twitter, Reclame aqui etc., atendimento com
horas de espera e os emails são ignorados. Quem tiver outra opção
disponível, abandona logo o barco ( seguindo o exemplo da própria empresa )

On Thu, Jun 18, 2020 at 10:09 AM ISPON - Angelo <angelo em ispon.com.br> wrote:

> Bom dia.
>
> Hoje (18/06/2020) Copel simplesmente uma lástima e extremamente lerda. Meu
> link secundário ADSL da Morta de 15 MBps muito mais rápido e estável que o
> de 150 MBps da Copel.
>
> Mais alguém nessa situação? Ponta Grossa - PR
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> > -----Mensagem original-----
> > De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Guilherme
> > Campos
> > Enviada em: quarta-feira, 17 de junho de 2020 17:10
> > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > Assunto: Re: [caiu] RES: Problema Copel Telecom com Tim, Embratel e
> > TeamViewer
> >
> > Aqui de Aqui em Curitiba está intermitente, horas funciona normalmente
> > a
> > conexão Copel -> Tim, horas não funciona. Aqui vi que o pacote tá
> > morrendo
> > dentro da TIM agora, então vou abrir um chamado com a TIM para tentar
> > resolver isso.
> >
> > At.te
> > *Guilherme Campos*
> > Curitiba - PR
> > Cel/Whatsapp: (41) 99685-5250
> >
> >
> >
> > Em qua., 17 de jun. de 2020 às 16:57, ISPON - Angelo
> > <angelo em ispon.com.br>
> > escreveu:
> >
> > > Aqui em Ponta Grossa - PR tá do mesmo jeito.
> > >
> > > Também empaca logo após o 200.150.94.30, ficando enroscado num
> > > 200.230.25.17.
> > >
> > > Vai saber...
> > >
> > >
> > > Atenciosamente,
> > >
> > >
> > >
> > > > -----Mensagem original-----
> > > > De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Fernando
> > > > Morgenstern
> > > > Enviada em: quarta-feira, 17 de junho de 2020 10:18
> > > > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > > > Assunto: Re: [caiu] Problema Copel Telecom com Tim, Embratel e
> > > > TeamViewer
> > > >
> > > > Senhores, vocês continuam com o mesmo problema?
> > > >
> > > > Aqui continua. O problema acontece ainda dentro da rede da copel.
> > > >
> > > > HOST: Test.local                Loss%   Snt   Last   Avg  Best
> > Wrst
> > > > StDev
> > > >   1.|-- 192.168.1.1                0.0%     5    0.3   0.2   0.2
> > 0.3
> > > > 0.0
> > > >   2.|-- 192.168.100.1              0.0%     5    0.5   2.2   0.5
> > 8.6
> > > > 3.6
> > > >   3.|-- 200.150.95.199             0.0%     5    9.0   9.0   8.9
> > 9.1
> > > > 0.1
> > > >   4.|-- 200.150.94.30              0.0%     5   10.5  10.5  10.1
> > 11.0
> > > > 0.3
> > > >   5.|-- ???                       100.0     5    0.0   0.0   0.0
> > 0.0
> > > > 0.0
> > > >
> > > > On Wed, Jun 10, 2020 at 11:25 AM daylon dias de souza <
> > > > daylon.dias em hotmail.com> wrote:
> > > >
> > > > > aqui tinha manutenção dia 31-05 depois desse dia começou a dar
> > esses
> > > > bo
> > > > > kkkk antes tava tudo belezaaa
> > > > >
> > > > >
> > > > > Enviado do Outlook<http://aka.ms/weboutlook>
> > > > >
> > > > > ________________________________
> > > > > De: caiu <caiu-bounces em eng.registro.br> em nome de Fernando
> > > > Morgenstern <
> > > > > fernandomorgenstern.fm em gmail.com>
> > > > > Enviado: quarta-feira, 10 de junho de 2020 11:17
> > > > > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <
> > > > > caiu em eng.registro.br>
> > > > > Assunto: Re: [caiu] Problema Copel Telecom com Tim, Embratel e
> > > > TeamViewer
> > > > >
> > > > > Estou com problemas aqui também. Pacotes ICMP/TCP perdidos dentro
> > da
> > > > rede
> > > > > da Copel.
> > > > >
> > > > > Não consegui identificar um padrão. Estava testando 2 hosts
> > externos
> > > > que
> > > > > estão na mesma rede e usam a mesma rota: para um deles funciona
> > já
> > > > para o
> > > > > outro os pacotes param dentro da rede da Copel.
> > > > >
> > > > >
> > > > > On Wed, Jun 10, 2020 at 9:49 AM Guilherme Campos
> > > > <gui.campos21 em gmail.com>
> > > > > wrote:
> > > > >
> > > > > > Bom dia, pessoal.
> > > > > >
> > > > > > Os links da Copel em Curitiba e região metropolitana não estão
> > > > acessando
> > > > > > VPN (porta UDP 1194) hospedada em link's da TIM nem da
> > Embratel,
> > > > nem
> > > > > > realizando acessos via teamviewer.
> > > > > >
> > > > > > Tenho link da Copel na minha casa e hoje pela manhã não
> > consegui
> > > > acessar
> > > > > a
> > > > > > VPN da empresa que roda na TIM nem de outra empresa do grupo
> > que
> > > > tem VPN
> > > > > > rodando na Embratel, tentei acesso a um maquinas via TeamViewer
> > e
> > > > não foi
> > > > > > também. Já pelo roteador 4G do celular funciona tudo
> > normalmente.
> > > > Outros
> > > > > > usuários começaram a me relatar os mesmos problemas, quando
> > > > verifiquei,
> > > > > são
> > > > > > todos clientes da Copel.
> > > > > >
> > > > > > Como não achei nenhum contato para relatar este problema como
> > > > empresa,
> > > > > > liguei para o atendimento ao cliente, mas não resolveu. Se
> > tiver
> > > > alguém
> > > > > da
> > > > > > copel na lista, nos ajude rsrs.
> > > > > >
> > > > > > At.te
> > > > > > *Guilherme Campos*
> > > > > > Curitiba - PR
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