[caiu] PROBLEMAS ACESSO SISCOMEX ( SERPRO )

[Emerson Cezar]

Bom dia Prezados,

Mais alguém enfrentando problemas para acessar determinados sistemas da
receita com vinculo a serpro?

Alguns clientes na grande maioria despachantes aduaneiros estão tendo
problemas para efetuar login no siscomex importação e no sistema mantra via
certificado digital.

Erro " Falha de acesso, Esta solicitação requer autenticação".

Retorno Serpro
"Conforme contato telefônico,favor procurar a Receita Federal  de sua
localidade e se habilitar no sistema desejado."

Vim aqui consultar pois o retorno que a serpro nos deu é de que cada
usuário tem que comparecer até o posto da receita federal mais próximo
solicitar a liberação para acesso, como assim? esses clientes já usam o
sistema a anos.

Atenciosamente
Emerson Cezar.