[caiu] Problemas com imagens e vídeos Facebook/Instagram via Centurylink/Level 3

Edinilson J. Santos edinilson em atinet.com.br
Ter Maio 21 10:05:51 -03 2019


Em 21/05/2019 09:51, Juliano GigaNET escreveu:
> Eu tambem estou passando pelo mesmo problema com a Level3.
>
> Impossivel facebook / instagram. Chovendo ligaçoes no call center.
>
> Atte
>
> Às 07:19 de 21/05/2019, Edinilson J. Santos escreveu:
>> Caros amigos, estão tendo problemas com imagens e vídeos no Facebook e Instagram via Centurylink/Level 3?
>>
>> Os textos e imagens estáticas abrem normalmente, mas vídeos simplesmente não abrem.
>>
>> Problema começou de uns 3 dias para cá.
>>
>> Um teste que fiz ontem a noite:
>>
>>
>> PELO LINK DA VIVO:
>>
>> tracert external.faep13-1.fna.fbcdn.net
>>
>> Rastreando a rota para scontent.faep13-1.fna.fbcdn.net [168.195.57.209] com no máximo 30 saltos:
>>
>>   5    53 ms    42 ms    27 ms  187-100-35-245.dsl.telesp.net.br [187.100.35.245]
>>   6    30 ms    28 ms    31 ms  176.52.252.186
>>   7    47 ms    53 ms    49 ms  176.52.254.92
>>   8    57 ms    61 ms    67 ms  94.142.126.58
>>   9    53 ms    56 ms    51 ms  5.53.7.243
>>  10    56 ms    60 ms    51 ms  84.16.11.103
>>  11    63 ms    72 ms    86 ms  168.195.57.209
>>
>> Rastreamento concluído.
>>
>> -----------------------------------------------------------------------------
>>
>> PELO LINK DA CENTURYLINK:
>> tracert external.faep13-1.fna.fbcdn.net
>>
>> Rastreando a rota para scontent.faep13-1.fna.fbcdn.net [168.195.57.209] com no máximo 30 saltos:
>>
>>   5     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>>   6     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>>   7     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>>   8   113 ms   100 ms   104 ms  5.53.7.243
>>   9     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>>  10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>>  11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>>  28     *     ^C
>>
>> Obrigado
>>
>> Edinilson
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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>
>

Me passaram a seguinte informação agora pouco:

".....O Segundo salto já é nossa saída pela TIWS (Telefonica Internacional) que esta afetada por um corte de fibra entre São Paulo e Santos, afetando 20g, dos 40 que temos nessa rota. Vou procurar saber o prazo de reparo para esse trecho."....

Será que não possuem outra(s) rota(s)?!?!?


Edinilson


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