[caiu] Quedas Level 3 em Curitiba

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Qui Out 25 13:34:47 -03 2018


Extrema lentidão desde cedo para vários destinos, principalmente rotas para
o exterior. NETVIRTUA - SC

Em qui, 25 de out de 2018 às 09:20, Leonardo Carneiro <
chesterman86 em gmail.com> escreveu:

> Não sei se é o mesmo link, mas Sercomtel em Londrina está com dificuldade
> para acessar vários sites.
>
> Em qui, 25 de out de 2018 às 08:02, Edinilson J. Santos <
> edinilson em atinet.com.br> escreveu:
>
> > Em 24/10/2018 21:08, Fadson Garcez escreveu:
> > > Aqui na BA estamos enfrentando problemas com a L3 desde ontem.
> > > Afirmam problemas com vandalismo no trecho SP-BH.
> > > Ficamos fora durante um bom tempo, e agora com várias degradações.
> > >
> > > Att.
> > >
> > >> On Oct 24, 2018, at 9:01 PM, lyon lisboa <lyonlisboa em gmail.com>
> wrote:
> > >>
> > >> Alguém enfrentando problemas com a L3 em Curitiba?
> > >> Estou com oscilação nas rotas recebidas via BGP. A sessão não cai, mas
> > as
> > >> rotas caindo direto.
> > >>
> > >> abs
> > >> _______________________________________________
> > >> caiu mailing list
> > >> caiu em eng.registro.br
> > >> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> > >>
> > >>
> > >> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> > >>
> > >> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> > > _______________________________________________
> > > caiu mailing list
> > > caiu em eng.registro.br
> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> > >
> > >
> > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> > >
> > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> > >
> > >
> >
> > Tivemos um problema com eles na Terça, dia 23/10, e realmente foi no
> > trecho SP->BH onde disseram que foi vandalismo.
> > Retornaram o seguinte:
> >
> >
> > *** CASCADED EXTERNAL NOTES 24-Oct-2018 09:29:22 GMT From CASE: 15371065
> -
> > Event
> > Event Conclusion Summary
> > Outage Start: October 23, 2018 19:29 GMT
> > Outage Stop: October 24, 2018 04:55 GMT
> >
> > Root Cause: A fiber cut between Sao Paulo and Belo Horizonte, Brazil was
> > impacting unprotected services.
> > Fix action: The fibers were spliced.
> > Summary: On October 23, 2018 at 19:29 GMT, CenturyLink identified a
> > service impact between Sao Paulo and Belo Horizonte, Brazil. Initial
> > investigations suggested that a fiber cut was causing the service
> > interruption, and Field Operations were engaged. Once on site, Field
> > Operations performed point to point light level testing to further
> isolate
> > the point of failure.  Due to the nature of the terrain and dense
> > vegetation where the cable is, personnel will be slow moving along the
> > span. Once located field teams reported the damage had been caused by
> > vandalism. Field teams spliced the damage to restore service.
> >
> > This service impact has concluded. Due to the nature of this outage, it
> > may be necessary to reset your services locally at your equipment.  If
> > after that action has been performed a service issue prevails, please
> > contact the CenturyLink Repair Center for troubleshooting assistance.
> > There may be additional analysis and discovery that occurs as the
> incident
> > is reviewed by NOC management. Any available updates will be relayed upon
> > event ticket closure within the next 72 hours. At that time, a customer
> > satisfaction survey link may be available. We strive to provide thorough
> > communications containing the available information during a service
> > disruption. Please let us know if the updates you received during this
> > event were satisfactory.
> >
> >
> > Para o pessoal que reclama de atendimento do suporte da
> Level3/Centurylink
> > nesses momentos, aconselho SEMPRE abrir o Ticket pelo portal.
> > Pelo menos eles enviam emails constatamente informando em que ponto estão
> > do problema.
> >
> > Edinilson
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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> >
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Atenciosamente.
Jardel


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