[caiu] Instabilidade roteador Embratel Porto Alegre/RS

[Bruno Naibert]

Bom dia pessoal.

A alguns meses enfrento instabilidades momentâneas (geralmente de 4min) em
um roteador Embratel em Porto Alegre/RS (meu link fica em Canoas/RS).
O teste prático que faço é disparar um MTR para o DNS Google (8.8.8.8) e
perceber a perda de pacotes a partir do roteador de Porto Alegre/RS. Já
abri diversos chamados com Embratel mas devido ao curto período da
ocorrência não conseguimos identificar a causa.

A perda ocorre no terceiro salto:

1 - Roteador Embratel instalado na empresa;
2 - embratel-G3-0-1-120-gacc05.pae.embratel.net.br
<http://embratel-g3-0-1-120-gacc05.pae.embratel.net.br/> (200.213.41.81) -
sem perdas.
3 - ebt-G0-0-0-3-udist02.pae.embratel.net.br
<http://ebt-g0-0-0-3-udist02.pae.embratel.net.br/> (200.230.3.142) - perda
de pacotes (entre 15% à 50% dos pacotes enviados - 30 pacotes).

Alguém já passou por algo semelhante?
Há outros testes interessantes que possam agregar na analise deste caso?

Obs: Tenho um link NET em Uruguaiana/RS que enfrenta o mesmo problema (no
mesmo momento que o de Canoas/RS). Ele também passa por este roteador de
Porto Alegre/RS, mas devido a filtragem de pacotes não consigo ter o MTR
deste link de Uruguaiana/RS.

A ocorrência do erro também é um fator intrigante (geralmente quintas e
sextas):

08/02/2018 (quinta-feira) ~10:22 - 10min de instabilidade.
09/02/2018 (sexta-feira) ~11:12 - 4min de instabilidade.
09/02/2018 (sexta-feira) ~15:10 - 10min de instabilidade.
23/02/2018 (sexta-feira) ~10:11 - 4min de instabilidade.
01/03/2018 (quinta-feira) ~10:25 - 2min de instabilidade.
22/03/2018 (quinta-feira) ~17:13 - 29min de instabilidade.

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