[caiu] RES: Problemas com acesso ao Facebook FACN

[Soares]

Esta semana tivemos um problema de lentidão nas paginas do face devido a uma
mudança que eles fizerem no FNA. 

"We notice that your FNA cluster fforXXc01 has IPv6 enabled however it is
still currently using IPv4 for cache fill. For possibly better user
experience, we will try to change the cluster cache fill to IPv6. The change
will be baked for 24 hours and in case the performance gets worse, we will
revert the change. Please help us to monitor the cluster from your side and
let us know immediately if you notice anything wrong in your metrics."




-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Rafael Galdino
Enviada em: sexta-feira, 23 de fevereiro de 2018 09:17
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] Problemas com acesso ao Facebook FACN

já está em tratativa Josiana, vários não abriram pois ainda não são ASN, os
que são ASN estão aguardando respostas..


Em 22 de fevereiro de 2018 14:07, Josiana Silva <
josianarafaelasilva em gmail.com> escreveu:

> Nestes casos, creio que o melhor é solicitar a abertura de chamado 
> junto a equipe do Facebook, solicitar ao seu ISP que lhes deixem em 
> cópia para assim acompanhar a tratativa.
>
> O pessoal do Facebook interage rapidamente quando algum chamado é aberto.
>
> É reunir as evidencias e saber exatamente deles o que ocorre.
>
> Abs.
>
> Em 22 de fevereiro de 2018 13:07, Rafael Galdino < 
> sup.rafaelgaldino em gmail.com> escreveu:
>
> > Mais algum notou que nesses dias o facebook vem falhando?
> > alguns clientes que estão proximo a algum FACN funcionando e outros não.
> > como se fosse algo que estivessem fazendo ou modificando a politica 
> > de roteamento/acesso.
> >
> > nesse momento estou com uns 3 clientes totalmente fora.
> > um cliente utiliza TELY
> > 2 clientes utilizam MOB.
> >
> > porem eu tenho outros clientes nessas mesmas operadoras funcionando 
> > normalmente.
> >
> > fazemos testes de ICMP perdendo 97% de 100 pacotes pinga 3 rs...
> >
> >
> > alguém na mesmo barco?
> >
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