[caiu] Problema de acesso PSN

Sávio Marques savio.marques em sustentatelecom.com.br
Sex Out 27 16:13:34 BRST 2017


Você entrega Ip NAT para seus clientes?


Em 27/10/2017 14:00, Vinicius Pinto Barbosa escreveu:
> Boa tarde,
>
> Tenho tido reclamações de clientes sobre acesso a PSN. Alguns dizem que o
> acesso oscila (hora funciona, hora não funciona) ou lentidão, outros dizem
> que não acessam. Estas ocorrências acentuaram-se nos últimos 15 dias. Os
> clientes usam NAT.
>
> Quando o cliente entra em contato com o suporte da PSN, eles limitam-se a
> informar que a conta do cliente não tem problema.
>
> Alguém sabe como fazer um teste do acesso a PSN (sem ter conta/PlayStation)
> ou se a PSN usa algum blacklist pública (ex: CBL)? Ou tem algum contato
> técnico da Sony/PSN para ajudar a analisar?
>
>
> Grato,
>
> Vinicius
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