[caiu] Problemas com e-mails para o Chile

[informatica]

Prezados,

Bom dia!



Por favor, alguém que seja atendido pela GVT está com dificuldades para enviar mensagens para o Chile? Meu servidor de e-mail não consegue entregar as mensagens somente para este destino, e ao realizar um tracert me retorna o resultado abaixo:



Tracing route to bunzlsa.com [190.110.125.184] over a maximum of 30 hops:



  1    <1 ms     *       <1 ms  ***.***.***.***

  2     1 ms     2 ms     1 ms  ***.***.***.***

  3     2 ms     1 ms     1 ms  ***.***.***.***

  4    10 ms     7 ms     7 ms  201.22.64.97

  5     3 ms     3 ms     3 ms  177.84.162.213

  6     3 ms     3 ms    57 ms  190.211.167.13

  7    56 ms    56 ms    57 ms  190.211.167.13

  8    57 ms     *       57 ms  190.196.126.223

  9    58 ms    57 ms    57 ms  190.196.126.223

 10     *        *        *     Request timed out.

11     *        *        *     Request timed out.

12     *        *        *     Request timed out.

13     *        *        *     Request timed out.

14     *        *        *     Request timed out.

15     *        *        *     Request timed out.

16     *        *        *     Request timed out.

17     *        *        *     Request timed out.

18     *        *        *     Request timed out.

19     *        *        *     Request timed out.

20     *        *        *     Request timed out.

21     *        *        *     Request timed out.

22     *        *        *     Request timed out.

23     *        *        *     Request timed out.

24     *        *     2171 ms  190.110.125.184



Quando alterno a saída de e-mail para outro link, a entrega é feita com sucesso:



Tracing route to bunzlsa.com [190.110.125.184] over a maximum of 30 hops:



  1    <1 ms     *       <1 ms  ***.***.***.***

  2    20 ms    10 ms    11 ms  ***.***.***.***

  3    12 ms     6 ms     9 ms  ***.***.***.***

  4    22 ms    10 ms    9 ms  38-swr-van.neoviatelecom.com.br [201.23.127.133]

  5    13 ms     9 ms     8 ms  7-swr-tmk.neoviatelecom.com.br [201.23.127.21]

  6     8 ms    12 ms    25 ms  44-rt-core-tmk.neovia.com.br [200.152.30.6]

  7     *        *       33 ms  198.32.122.99

  8    62 ms    58 ms    62 ms  190.211.167.13

  9     *        *        *     Request timed out.

10    79 ms    69 ms    60 ms  ci2.a1.ci1.gtdinternet.com [190.196.126.223]

 11     *        *        *     Request timed out.

12     *        *        *     Request timed out.

13    58 ms    64 ms    59 ms  shia.vhn.cl [190.110.125.184]



Trace complete.



Atenciosamente,



Paulo