[caiu] Instabilidade do facebook e instagram

Filho Arrais arraisfilho em gmail.com
Ter Maio 2 15:39:00 BRT 2017


Aproveitando a thread, sempre que o tráfego do facebook passa pelos
IPs 187.16.218.82
e 187.16.220.240 a perca e alta. Sorte de que está sendo servidor pelos IPs
 187.16.222.61 e 187.16.222.60.

Dias atrás tinha encaminho para o noc do fb, me retornaram que estava com
alguns problemas, mas até o momento sem retorno. Voltei a acionar noc para
ver o que podem fazer.

Imagem com os teste http://i.imgur.com/92aAnT6.png

*Filho Arrais  *

Analista de Tecnologia da Informação

MBA em Gestão de Tecnologia da Informação


Em 29 de abril de 2017 14:46, Flávio Araújo <flavio em directmaster.com.br>
escreveu:

> Amigos,
>
> Segue feedback, nosso problema foi resolvido após contato com o NOC do
> facebook.
> Não nos deram resposta do que foi feito, apenas de que foi aberto um caso e
> que a equipe trataria a demanda. Em aproximadamente 48h começamos a receber
> tráfego via FNA's próximos ao invés de receber por Miami como vinha
> acontecendo.
>
> Atenciosamente,
>
> Em 26 de abril de 2017 13:46, Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>
> escreveu:
>
> > Tem uma thread parecida na lista NANOG.
> > Alguém do Facebook respondeu que poderia ser somente um mapeamento
> errado.
> >
> > https://mailman.nanog.org/pipermail/nanog/2017-March/090661.html
> >
> > > We target traffic two ways.  One is relatively traditional dns
> > > global load balancing, using the resolver ip.  The other
> > > method---which steers the vast majority of our traffic---vends
> > > urls that send people to a specific PoP based on their client ip.
> >
> >
> > O melhor é entrar em contato com o noc deles.
> >
> >
> > Abs.
> >
> > Em 26 de abril de 2017 13:40, Flávio Araújo
> > <flavio em directmaster.com.br> escreveu:
> > > Acabei de encaminhar um e-mail pra o noc deles com bastante
> detalhamento.
> > > Vamos ver se respondem.
> > > Mesmo dando drop nos /24 mais específicos como o Eduardo sugeriu e
> flush
> > > nos DNS's servers, não houve mudança de comportamento de ontem a noite
> > até
> > > agora.
> > > Pra falar a verdade, hoje o acesso está pior ainda.
> > >
> > > Em 26 de abril de 2017 09:34, Filho Arrais <arraisfilho em gmail.com>
> > escreveu:
> > >
> > >> O facebook tem uma politica de alterar a "fonte" de acordo com as
> > métricas
> > >> deles, quando tiverem com problema, sugiro além da lista, enviar pro
> > >> noc em fb.com. Geralmente eles pedem o seguinte.
> > >>
> > >> 1. DNS servers/ resolvers you are using to resolve www.facebook.com
> > >>
> > >> 2. DNS resolution captures for www.facebook.com
> > >>
> > >> 3. Trace captures for www.facebook.com with the source IP of affected
> > >> network.
> > >>
> > >> 4. Networks/ prefixes/ AS# that are experiencing this issue.
> > >>
> > >> 5. Is this Intermittent issue? Any particular time intervals?
> > >>
> > >> 6. Any of your IPs in your network, that we can use to do some tests
> > from
> > >> our network?
> > >>
> > >> *Filho Arrais  *
> > >>
> > >> Analista de Tecnologia da Informação
> > >>
> > >> MBA em Gestão de Tecnologia da Informação
> > >>
> > >> +55 63 99211-9260
> > >>
> > >> Em 25 de abril de 2017 22:16, Flávio Araújo <
> flavio em directmaster.com.br
> > >
> > >> escreveu:
> > >>
> > >> > Segue as latências. Transporte para o IX em perfeitas condições, com
> > >> menos
> > >> > de 30% da capacidade em uso. Detalhe que justamente o IX é para
> onde a
> > >> > latência é menor.
> > >> > Trânsito quando o nosso querido Google resolve sair do ATM, passa a
> > ficar
> > >> > com 80%-90% de uso (estamos ativando outra operadora). Em condições
> > >> normais
> > >> > em média 50%.
> > >> >
> > >> > SEQ HOST                                     SIZE TTL TIME  STATUS
> > >> >
> > >> >
> > >> >     0 31.13.73.14                                56  83 118ms
> > >> >     1 31.13.73.14                                56  83 117ms
> > >> >     2 31.13.73.14                                56  83 117ms
> > >> >
> > >> >
> > >> >     0 190.98.128.81                              56  53 91ms
> > >> >     1 190.98.128.81                              56  53 88ms
> > >> >     2 190.98.128.81                              56  53 87ms
> > >> >
> > >> >
> > >> >     0 31.13.85.36                                56  91 55ms
> > >> >     1 31.13.85.36                                56  91 54ms
> > >> >     2 31.13.85.36                                56  91 54ms
> > >> >
> > >> >
> > >> > Em 25 de abril de 2017 21:31, Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br
> >
> > >> > escreveu:
> > >> >
> > >> > > Em 25 de abril de 2017 21:07, Flávio Araújo
> > >> > > <flavio em directmaster.com.br> escreveu:
> > >> > > > Acertou em cheio Eduardo.
> > >> > > >
> > >> > > > 31.13.64.0/19 no peering e todos quase todos os /24 no
> trânsito.
> > >> > > >
> > >> > > > *  31.13.64.0/19    187.16.222.61            0    520      0
> > 32934 i
> > >> > > > *                   187.16.218.82            0    520      0
> > 32934 i
> > >> > > > *                   187.16.220.240           0    520      0
> > 32934 i
> > >> > > > *>                  187.16.222.60            0    520      0
> > 32934 i
> > >> > > > *                   138.122.60.13                          0
> 61573
> > >> > 53237
> > >> > > > 32934 i
> > >> > > >
> > >> > > > Só para constar:
> > >> > > >
> > >> > > > Quando vem de Miami:
> > >> > > > video-mia1-1.xx.fbcdn.net
> > >> > > > 31.13.73.14
> > >> > > >
> > >> > > > Quando vem do FNA que está na TIWS/GIG(RJ):
> > >> > > > scontent.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> > >> > > > 190.98.128.81
> > >> > > > video.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> > >> > > > 190.98.128.82
> > >> > >
> > >> > > Por algum motivo ele está te jogando p/ MIA ao invés de pegar de
> SP,
> > >> > > resta descobrir qual é.
> > >> > >
> > >> > > Por curiosidade, qual é tua latência p/ o ip de MIA e os demais
> ips?
> > >> > > Testa também p/ os servidores deles em SP, 31.13.85.36 por
> exemplo.
> > >> > >
> > >> > > Tem algum link seu mais "topado", jitter, perdas de pacotes ou
> > >> > > retransmissões?
> > >> > >
> > >> > >
> > >> > >
> > >> > > --
> > >> > > Eduardo Schoedler
> > >> > > _______________________________________________
> > >> > > caiu mailing list
> > >> > > caiu em eng.registro.br
> > >> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> > >> > >
> > >> > >
> > >> > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> > >> > >
> > >> > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> > >> > >
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> > >> > --
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> > >> > caiu mailing list
> > >> > caiu em eng.registro.br
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> > >> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> > >> >
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> > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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