[caiu] Contato NOC Algar Telecom

Paulo Henrique paulo.rddck em bsd.com.br
Qui Mar 16 20:59:22 BRT 2017


Escrevi tão mal assim que o tom de ironia ser tornar totalmente irrelevante
?

O INOC-DBA  pelo sei é destinado unico e exclusivamente para lidar com
problemas de roteamento.

Se a informação é publica, ignore meu comentário.
Att
Em 16/03/2017 20:51, "Dashnine" <dashnine em gmail.com> escreveu:

> Esses telefones são divulgados para todos os clientes.
> Não é uma informação sigilosa - qualquer cliente deles têm acesso a isso,
> está no escalation.
>
> Em 16 de mar de 2017 14:55, "Paulo Henrique" <paulo.rddck em bsd.com.br>
> escreveu:
>
> > Coitado dos caras, daqui a pouco clientes da Algar que estão com o cabo
> de
> > rede desconectado irão ligar lá informando que estão sem internet.
> > Pessoal, mais bom senso em informar telefones de contato direto ao
> CGR/NOC
> > das Empresa, envia em PVT.
> >
> > Att.
> >
> > Em 16 de março de 2017 11:02, Dashnine <dashnine em gmail.com> escreveu:
> >
> > > Pessoal,
> > >
> > > Segue os telefones do COR para verificação dos chamados em aberto e
> > > escalonamento:
> > >
> > > (34) 9 9694-5100
> > > (34) 9 9695-5127
> > > (34) 9 9694-5121
> > >
> > > Mas têm q ter o número do chamado aberto no 0800 ou via e-mail =>
> > > hdcorporativo em algartelecom.com.br
> > >
> > > Para escalonamento via e-mail tbém têm o e-mail =>
> > > escalonamento_operacoes em algartelecom.com.br
> > >
> > > São canais q utilizamos aqui e somos prontamente atendidos.
> > > Espero ter ajudado!
> > >
> > > Em 10 de março de 2017 07:57, André Andrade <andre em n4telecom.com.br>
> > > escreveu:
> > >
> > > > Pelo q eu saiba a algum tempo atras o pessoal do NOC da Algar se
> > despediu
> > > > da lista. Então creio eu que não tem ninguém da Algar por aqui q
> possa
> > > > ajudar.
> > > >
> > > > Abraço,
> > > > André Andrade
> > > >
> > > > Enviado do meu iPhone
> > > >
> > > > > Em 9 de mar de 2017, às 14:30, Lucas Willian Bocchi <
> > > > lucas.bocchi em gmail.com> escreveu:
> > > > >
> > > > > Que bom né. O povo tira o NOC e não atende o telefone. Isso é
> dureza!
> > > > >
> > > > > Em 9 de março de 2017 14:27, Rafael Azevedo <rafael em iagente.com.br
> >
> > > > > escreveu:
> > > > >
> > > > >> Pessoal,
> > > > >>
> > > > >> Alguém do NOC da ALGAR TELECOM na lista?
> > > > >>
> > > > >> Estamos com problemas de conectividade com a Algar pelo PTT-SP.
> > > > >>
> > > > >> Pelo que parece, a gente recebe os prefixos deles, mas eles não
> > > recebem
> > > > os
> > > > >> nossos, o que está causando tráfego assimétrico com falhas.
> > > > >>
> > > > >> Tentei contato pelo iNOC-BR mas os ramais estão OFF.
> > > > >>
> > > > >> Obrigado.
> > > > >>
> > > > >> *Rafael Azevedo | IAGENTE*
> > > > >> Visite: www.iagente.com.br
> > > > >> Apoie: Eu odeio SPAM <https://www.facebook.com/euodeiospam/>
> > > > >> Curta: Facebook <https://www.facebook.com/iagente>
> > > > >> Telefone: 4007-2564 ou (51) 3119-2600
> > > > >> iNOC-DBA: 52848*100
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