[caiu] ALGAR / IX.BR

[Antonio Galvao de Rezende Filho]

Rafael, sim, nosso inoc também atende 24x7

inoc: 26162*100

-- 

Galvao Rezende 
<galvao em nic.br> 


IX.br  - http://ix.br/ 
NIC.br - http://nic.br/ 

On 9/26/16, 5:12 PM, Rafael Galdino wrote:
> Grande Sérgio.
>
> O Inoc funcionaria para essa solicitação Galvão?
>
> Em 26 de setembro de 2016 14:18, Sergio Jose Ferreira <sergio em wgo.com.br>
> escreveu:
>
>> Galvão,
>>
>>         Respondi lá.
>>
>>         As sessões por um PIX estavam down sim.
>>
>>         O que relatei é que me responderam com informações de outra
>> conexão que tenho em outro PIX, que coincidentemente também caiu um pouco
>> antes que eu recebesse uma resposta do pessoal do IX.br.
>>
>>         Obrigado.
>>
>> Sérgio
>> WGO Telecom
>>
>>> Em 26 de set de 2016, à(s) 13:29, Antonio Galvao de Rezende Filho <
>> galvao em nic.br> escreveu:
>>> Prezado Sergio, boa tarde.
>>>
>>> O seu chamado foi tratado pela nossa equipe imediatamente apos ser
>>> aberto, no momento da abertura a sua conexao ja estava down a mais de 12
>>> horas.
>>>
>>> Por favor nos envie atraves do nosso portal maiores detalhes sobre a
>>> dificuldade que teve para entrar em contato com o nosso NOC, lembrando
>>> que temos o servico de suporte 24x7, e qualquer dificuldade de contato
>>> conosco será investigada, para que não volte a ocorrer.
>>>
>>> Obrigado
>>>
>>> --
>>>
>>> Galvao Rezende
>>> <galvao em nic.br>
>>>
>>> IX.br  - http://ix.br/
>>> NIC.br - http://nic.br/
>>>
>>> On 9/25/16, 12:35 PM, Sergio Jose Ferreira wrote:
>>>> Estou com uma sessão DOWN a 15hs em um circuito de 2G de Araguari-MG
>> até o PIX da ALGAR(PIAF) em SP.
>>>> Abri um chamado na ALGAR e outro no PTT..
>>>>
>>>> O cara do PTT respondeu que estava UP e que o problema era no
>> transporte…só que olhou outra sessão que temos em outro PIX e não no PIX da
>> ALGAR.
>>>> O LACP está UP, não caiu. A ALGAR está recebendo nosso MAC no último
>> switch deles.
>>>> O PTT não atende o telefone… ai, reclamamos aqui e teremos a mesma
>> resposta de sempre :  O PTT é um serviço gratuito, não se pode cobrar
>> eficiência do pessoal.  Melhor fechar então.
>>>> Como é triste depender do PTT…  rsrsrsrsrs
>>>>
>>>> Sérgio Ferreira
>>>> WGO Telecom
>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>> caiu mailing list
>>>> caiu em eng.registro.br
>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>
>>>>
>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>
>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>> _______________________________________________
>>> caiu mailing list
>>> caiu em eng.registro.br
>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>
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>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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