[caiu] Servico VoIP da GTGi

Daniel Lanes suporte em pontualtelecom.com.br
Seg Nov 14 15:30:37 BRST 2016


Cara sai da GTGI, é pura bomba, tinhamos 30 clientes com eles migramos
todos. Tinhamos muitos problemas o principal era falta de canal de tu ligar
de um celular e dar a ligação falhou.

Em seg, 14 de nov de 2016 às 14:47, Hermann Wecke <hermann em wecke.com>
escreveu:

> Alguém que esteja usando o serviço VoIP da GTGi notou algum "padrão"
> de instabilidade mais grave durantes as madrugadas?
>
> Eu andei pesquisando algumas reclamações e percebi que QUANDO eles tem
> problemas nas madrugadas, este problema só é resolvido quando algum
> funcionário chega para trabalhar às 7h da manhã.
>
> Isso aconteceu pelo menos nos dias 23/09 e nesta última madrugada,
> quando o serviço ficou fora do ar por 10 e 3 horas respectivamente, só
> voltando poucos minutos antes das 7h da manhã.
>
> Em outras ocasiões percebi falhas durante o dia, mas foram corrigidas
> mais rapidamente (fiz uma pequena tabela abaixo - não pesquisei todos
> os relatórios).
>
> O "unico" provedor que ficou fora do ar foi a GTGi. Os outros
> provedores VoIP funcionaram normalmente, o que elimina (em parte)
> algum problema de falha ou perda de conectividade generalizada,
> limitando a falha exclusivamente com a GTGi.
>
> [2016-07-21 15:26:04] [2016-07-21 16:30:37]
> [2016-07-22 21:05:48] [2016-07-22 22:51:12]
> [2016-07-24 14:17:27] [2016-07-24 17:09:02]
> [2016-08-14 11:34:56] [2016-08-14 13:27:33]
> [2016-08-28 20:19:59] [2016-08-28 20:58:32]
> [2016-08-30 22:44:50] [2016-08-30 23:13:46]
> [2016-09-04 10:15:36] [2016-09-04 10:55:05]
> [2016-09-23 20:44:21] [2016-09-24 06:57:53]
> [2016-10-17 18:29:22] [2016-10-18 00:27:34]
> [2016-10-25 20:35:33] [2016-10-26 00:28:48]
> [2016-11-14 03:51:48] [2016-11-14 06:55:54]
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