[caiu] Outlook em blacklist?

[Roosvelt David]

Submeti a mensagem de erro ao abuse em microsoft.com no início da manhã hoje e no início da tarde recebi um e-mail do cert em microsoft.com

Foi bem rápido considerando ser um  e-mail grátis.

Parece ser um evento não muito comum, pois o atendimento recebeu uma atenção bem diferenciada que eu nunca havia recebido quando submetia os cabeçalhos de e-mails de spam ao abuse deles quando a origem era da Microsoft.

A pessoa em nome da Microsoft agradeceu a notificação fez alguns floreios sobre a importância de ter entrado em contato mais uns bla-bla-bla e que já estava tratando o assunto com a devida prioridade.

Pediram desculpas pelo transtorno orientou que em casos futuros de ips da Microsoft estejam em blacklist, sejam encaminhados para cert<mailto:cert em microsoft.com>@microsoft.com<mailto:cert em microsoft.com>  com a Mensagem de erro apresentada quando o e-mail volta e acusa bloqueio por blacklist.

Deixando a dica aqui  caso alguém necessite no futuro

Roosvelt

De: Filipe Cifali
Enviado: quinta-feira, 3 de novembro 9:41 AM
Assunto: Re: [caiu] Outlook em blacklist?
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira

Bom dia, esse IP (65.54.61.76) é da Microsoft, eles precisam tratar isso, pois qualquer destino com filtros vai ter o mesmo retorno, para solucionar parcialmente você precisaria filtrar para não fazer a consulta em *BLs em relação aos domínios deles que usam a range, dependendo do software utilizado, até mesmo desabilitar um milter. O problema que você enviou eles (o abuse) deve resolver, se você ou algum de seus clientes tem serviços pagos junto deles, sugiro o contato com o suporte diretamente, pois na linha de serviços gratuitas é bem difícil de resolver alguma coisa "rápido". On 03/11/2016 00:17, Roosvelt David wrote: > Boa noite, > > Estou tendo alguns problemas para enviar e-mails do Hotmail nos últimos dias. > > sei que o hotmail/Outlook tem políticas bastante severas para colocar IP's em blacklist, agora o que acontece quando ele é o bloqueado? > > todos os e-mails que envio da minha conta do hotmail para qualquer e-mail da ufscar.br retornam a seguinte mensagem: > > ------------------- > > This is an automatically generated Delivery Status Notification. > > Delivery to the following recipients failed. > > xxxxxxxxxxx em ufscar.br > > > > Reporting-MTA: dns;SNT004-OMC1S39.hotmail.com > Received-From-MTA: dns;NAM01-BY2-obe.outbound.protection.outlook.com > Arrival-Date: Wed, 2 Nov 2016 18:37:22 -0700 > > Final-Recipient: rfc822;xxxxxxxx em ufscar.br > Action: failed > Status: 5.7.1 > Diagnostic-Code: smtp;554 5.7.1 Service unavailable; Client host [65.54.61.76] blocked using dnsbl.sorbs.net; Currently Sending Spam See: http://www.sorbs.net/lookup.shtml?65.54.61.76 > > ——————— > > de fato observando o referido IP do Hotmail[65.54.61.76] este está em 2 blacklists http://bgp.he.net/ip/65.54.61.76#_rbl > > Outros dominios também estavam tendo problemas, esse da Ufscar foi o que realmente acabei parando para ver pq meus e-mails estavam voltando. > > mais alguém com problema semelhante no Outlook? > > > Abs > Roosvelt. > _______________________________________________ > caiu mailing list > caiu em eng.registro.br > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu > > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em: > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu -- ................................................................................................................................................................................................... Filipe Cifali Stangler| ANALISTA DE INFRAESTRUTURA cifali em kinghost.com.br | www.kinghost.com.br Tire suas dúvidas gratuitamente: *0800.881.5464* Capitais e polos regionais: *4003.5464* Atendimento fora do Brasil e Celulares: *(51) 3301.5464* Great Place to Work - Melhores Empresas para Trabalhar no RS 2014 Este e-mail e seus anexos são confidenciais e podem conter informações privilegiadas ou protegidas contra divulgação e/ou reprodução. Se você não é o destinatário identificado acima, por favor, apague esta mensagem de seu sistema e notifique o remetente imediatamente. This e-mail message or any attachment thereto are confidential and may be privileged or otherwise protected from disclosure and/or reproduction. If you are not intendet recipient, please delete it from your system and notify the sender immediately. _______________________________________________ caiu mailing list caiu em eng.registro.br https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em: https://eng.registro.br/mailman/options/caiu