[caiu] Problemas com mail.zoho.com

[Tiago SR]

Pessoal,

Estou com problemas para usar o webmail da Zoho na UnB (campus Darcy Ribeiro) há vários dias.

Constantemente fica lento, desconecta do servidor de mensagens, para de receber e-mails,
então recarrego a página e tenho que ficar tentando várias vezes porque na maioria não carrega nunca.

O problema ocorre mais frequentemente no mail.zoho.com, fica quase impossível de ler ou escrever 
e-mails, mas em outros sites também costuma ocorrer essa lentidão e parada no carregamento às vezes.

Alguém mais com esse problema em outra universidade (problema generalizado na RNP?) ou em redes comerciais?
Estou quase procurando o setor de TI daqui para tratar disso, mas quero saber primeiro se é algo específico aqui.

Segue o traceroute, que não é muito útil, já que bloqueiam a porta UDP usada e não tenho permissões para ICMP
(que vi agora que também é bloqueado, ping não responde):

traceroute to mail.zoho.com (74.201.154.248), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.30.254 (192.168.30.254)  0.310 ms  0.282 ms  0.269 ms
 2  164.41.201.1 (164.41.201.1)  0.580 ms  0.988 ms  0.976 ms
 3  164.41.8.21 (164.41.8.21)  1.849 ms  2.437 ms  2.959 ms
 4  172.21.21.254 (172.21.21.254)  2.028 ms  2.175 ms  2.161 ms
 5  172.20.21.18 (172.20.21.18)  2.872 ms  2.885 ms  2.863 ms
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PING mail.zoho.com (74.201.154.248) 56(84) bytes of data.

Desde já agradeço-lhes.