[caiu] RES: Problema na rede PSN Sony

Ednilson Aureliano ednilson em eddy.com.br
Qua Jun 22 20:04:41 BRT 2016


Nesse servidor https://br.playstation.com é algum erro da akamai.

A página da loja, está funcionando,
https://store.playstation.com/#!/pt-br/home/main 

Aqui para o servidor BR e US cai dentro da GVT, mas o BR faz um passeio em
Miami.

Utilizando um proxy de fora do país funciona.

---------------------------------

Rastreando a rota para e7629.ksd.akamaiedge.net [96.7.238.89]
com no máximo 30 saltos:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  10.0.0.1
  2     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  3    24 ms    23 ms    24 ms  187-100-36-185.dsl.telesp.net.br
[187.100.36.185]
  4    24 ms    24 ms    25 ms  187-100-86-50.dsl.telesp.net.br
[187.100.86.50]
  5    31 ms    30 ms    31 ms  187-100-81-178.dsl.telesp.net.br
[187.100.81.178]
  6    44 ms    42 ms    61 ms  213.140.51.17
  7   146 ms   154 ms   147 ms
et1-1-1-0-grtmiabr2.net.telefonicaglobalsolutions.com [5.53.3.147]
  8   160 ms   149 ms   146 ms
hu-1-5-0-0-5-grtmiabr6.red.telefonica-wholesale.net [84.16.15.130]
  9   147 ms   149 ms   149 ms  213.140.53.181
 10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 11   150 ms   148 ms   148 ms  GBLX-level3-200G.Miami1.Level3.net
[4.68.72.65]
 12   183 ms   183 ms   181 ms  ae0-160G.ar4.GRU1.gblx.net [67.16.148.6]
 13   141 ms   143 ms   150 ms
global-village-telecom-ltda.xe-2-2-1.ar5.gru1.gblx.net [146.82.33.130]
 14   147 ms   148 ms   150 ms  201.22.64.102
 15   160 ms   163 ms   164 ms  gvt-te-0-5-0-8.rc02.gna.gvt.net.br
[189.59.254.94]
 16   168 ms   169 ms   169 ms  gvt-te-0-6-0-9.rc04.bsa.gvt.net.br
[179.185.131.25]
 17   168 ms   164 ms   164 ms  201.86.57.154.static.host.gvt.net.br
[201.86.57.154]
 18   164 ms   163 ms   162 ms  177.135.237.9.static.gvt.net.br
[177.135.237.9]
 19   166 ms   163 ms   163 ms  a96-7-238-89.deploy.akamaitechnologies.com
[96.7.238.89]

Rastreamento concluído.

------------------------

Rastreando a rota para a1843.b.akamai.net [177.159.159.8]
com no máximo 30 saltos:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  10.0.0.1
  2     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  3    28 ms    22 ms    22 ms  187-100-36-177.dsl.telesp.net.br
[187.100.36.177]
  4    35 ms    27 ms    35 ms  187-100-78-77.dsl.telesp.net.br
[187.100.78.77]
  5    30 ms    29 ms    28 ms  187-100-83-16.dsl.telesp.net.br
[187.100.83.16]
  6    31 ms    31 ms    30 ms  gvt-host.gvt.net.br [189.59.240.105]
  7    31 ms    30 ms    32 ms  201.22.64.98
  8    44 ms    50 ms    47 ms  gvt-te-0-0-0-7.rc02.bhe.gvt.net.br
[189.59.243.138]
  9    45 ms    46 ms    52 ms  gvt-te-0-4-0-4.rc02.bsa.gvt.net.br
[189.59.253.249]
 10    52 ms    52 ms    50 ms  gvt-te-0-6-0-4.rc04.bsa.gvt.net.br
[179.185.131.110]
 11    54 ms    54 ms    53 ms  201.86.57.154.static.host.gvt.net.br
[201.86.57.154]
 12    51 ms    51 ms    52 ms  177.135.237.9.static.gvt.net.br
[177.135.237.9]
 13    50 ms    51 ms    54 ms  177.159.159.8.dynamic.adsl.gvt.net.br
[177.159.159.8]

Rastreamento concluído.

-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Alexandre J.
Correa (Onda)
Enviada em: quarta-feira, 22 de junho de 2016 18:15
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
<caiu em eng.registro.br>
Assunto: Re: [caiu] Problema na rede PSN Sony

Sera que não há um problema na AKAMAI ?? Estou com problemas aqui em outras
aplicações, porém as aplicações (video) estão na akamai...


Em 22/06/2016 18:02, Nielsen escreveu:
> Todos com IP valido, alguns foi colocado ip fixo para testes e nada.
> Funcionou por 1 ou 2 dias.
> Acabei de tentar logar no site da sony.br tanto pelo velox quanto pela 
> algar, mesmo erro.
> http://br.playstation.com/psn/
> An error occurred while processing your request.
> Reference #30.9da03d42.1466629473.8a37fc0
>
>
>
> ----- Original Message ----- From: "Edison Roberto Martins" 
> <studioimediato em gmail.com>
> To: "Lista das indisponibilidades da Internet brasileira" 
> <caiu em eng.registro.br>
> Sent: Wednesday, June 22, 2016 4:59 PM
> Subject: Re: [caiu] Problema na rede PSN Sony
>
>
> O ip do cliente e publico? Nat com ps4 nao ai mais so aceita 1 ip por
> conexao, oitra coisa aproveitando a traed, sabem se a ps ja tem v6?
> Em 22/06/2016 3:26 PM, "Nielsen" <nk em nexttel.com.br> escreveu:
>
>> Estou tendo reclamações de vários clientes com problema de acesso a PSN.
>> Fiz alguns testes com o console em outras operadoras e o problema parece
>> ser aleatório.
>> Na nossa rede sempre funcionou bem, de uns meses para cá muitas
>> reclamações, até clientes via nat
>> funcionavam bem.
>> Ouvi dizer em um bloqueio de ips por parte da sony não sei se procede.
>> O suporte da Sony BR é lastimável desisti de tentar ver com eles.
>>
>>
>> Nielsen Kaezer
>> Equipe de suporte NEXT Telecom
>> nk em nexttel.com.br
>> 32 3551-1499 / 9916-9088
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Sds.

Alexandre Jeronimo Correa
Onda Internet
Office: +55 34 3351 3077
www.onda.net.br

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