[caiu] Level 3 novamente - SP->MG
Edinilson - ATINET
edinilson em atinet.com.br
Seg Jul 11 09:12:30 BRT 2016
Na época da Global Crossing não era necessário nem solicitar... qualquer
minuto parado já vinha descontado na fatura.
Depois que virou Level 3, é uma briga sem tamanho para conseguir qualquer
desconto.
O problema não é o desconto em si, que normalmente é uma mixaria. Problema
são esses rompimentos serem recorrentes e, de uns meses para cá, demorarem
mais de 24 horas para serem resolvidos.
Edinilson
------------------------------------------
ATINET
Tel Voz: (0xx11) 4412-0876
http://www.atinet.com.br
----- Original Message -----
From: "João Butzke" <lista-gter at tbonet.net.br>
To: <caiu at eng.registro.br>
Sent: Sunday, July 10, 2016 2:17 PM
Subject: Re: [caiu] Level 3 novamente - SP->MG
Vai conseguir um bom desconto na fatura
Em 10/07/2016 12:50, edinilson at atinet.com.br escreveu:
> Tinha recebido por volta do meio-dia um email dizendo que tinham
> conseguido autorização para acessar o local (foi entre SP e Cotia,
> proximo a trihos da CPTM).
>
> Agora recebi um outro email:
> *** CASCADED EXTERNAL NOTES 10-Jul-2016 15:23:00 GMT From CASE: 11117240 -
> Event
> The Latin America NOC has advised that Field Services have confirmed the
> existence of a fiber cut on the affected service route and have isolated
> the location of the physical break point. Field Services have advised
> that the creation of 2 splicing enclosures to protect the 288 damaged
> fibers onsite is necessary to properly repair the cable. The estimated
> time of service restoration for this case is 21:30 GMT.
>
> Ou seja: +- 24 horas para conseguir acessar o local e +6 horas para
> consertar. Mais de 30 horas sem link...
>
> Complicado
>
> Edinilson
>
>
> -----Mensagem Original-----
> From: Breno Vale breno at brenovale.com.br
> Date: Sun, 10 Jul 2016 10:02:59 -0300
> To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> caiu at eng.registro.br
> Subject: Re: [caiu] Level 3 novamente - SP->MG
>
> Edinilson,
> mesmo caso aqui. Nem nossa proteç?o esta funcionando! Tenso.
>
> []'s
> Breno Vale
> Diretor Executivo PLUG Telecom
> Vice-presidente ABRINT
> ??+55(37)3331-9300
> +55(37)8802-0898
>
>> Em 10 de jul de 2016, ?s 09:51, edinilson at atinet.com.br
>> <edinilson at atinet.com.br> escreveu:
>>
>> As coisas na Level 3 realmente nao estao bem... estamos com um circuito
>> caido por mais de 18 horas em Atibaia/SP.
>> Segundo eles, rompimento na Fernao Dias (BR 381) e nao conseguem
>> autorizacao (???) para acessar o local do rompimento.
>>
>> Mais alguem sendo afetado por esse rompimento?
>>
>> Obrigado
>>
>> Edinilson
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