[caiu] Vivo (GVT) cai quando falta energia
Douglas Fischer
fischerdouglas em gmail.com
Sex Ago 5 20:12:37 BRT 2016
Tem que aceitar!
É norma do antigo padrão telebrás...
Em 5 de agosto de 2016 13:13, Lucas Willian Bocchi <lucas.bocchi em gmail.com>
escreveu:
> Por falar nisso, será que as centrais atuais ainda aceitam ligação
> decádica?
>
> Em 5 de agosto de 2016 12:55, Lucas Willian Bocchi <lucas.bocchi em gmail.com
> >
> escreveu:
>
> > Pina
> >
> > Liga um telefone decádico e vê se liga! Vai que na hora que vc começa a
> > girar o disquinho acontece um milagre...
> >
> > Em 5 de agosto de 2016 11:02, Leonardo da Silva Fiuza Pina <
> > leonardo.pina em lbr.com.br> escreveu:
> >
> >> Até onde entendo, o no-break na sua casa não é capaz de manter
> >> funcionando a central da Vivo no seu bairro durante a interrupção do
> >> suprimento de energia elétrica.
> >>
> >> Cordial cumprimento.
> >>
> >>
> >> On 08/04/2016 21:51, Gelson Dias Santos wrote:
> >>
> >>> Pessoal
> >>> Desde janeiro eu enfrento um problema que a Vivo se recusa a admitir
> como
> >>> sendo problema: na falta de energia no meu bairro a minha linha
> >>> telefônica
> >>> fica muda e consequentemente o ADSL também cai. Já testei com dois
> >>> telefones tradicionais que não usam alimentação e a linha está
> >>> completamente muda. Com certeza o UPS da central que fica a uma quadra
> >>> daqui está morto.
> >>> O problema é que os atendentes insistem em dizer que o problema é no
> meu
> >>> telefone. Eu já nem reclamo mais da Internet pois aí eles se enchem de
> >>> razão ao afirmar que o modem estaria desligado. Detalhe tenho UPS em
> >>> casa.
> >>> Minha pergunta é como escalar esse problema. Minha experiência previa
> >>> com a
> >>> ouvidora da vivo indica que ela é surda e não resolve nada.
> >>>
> >>> Aceito sugestões
> >>> Gelson
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Douglas Fernando Fischer
Engº de Controle e Automação
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