[caiu] Problema recebimento email Google Apps
Rejaine Monteiro
rejaine em bhz.jamef.com.br
Qui Abr 14 10:14:37 BRT 2016
Ainda sobre o problema do Google Apps.. Na lista mesmo tem dois casos..
O email de assunto "Re: [GTER] Petição para Internet sem Limite de
Trafego" enviado por hermann at wecke.com chegou aqui para mim agora, as
10:11, mas foi enviado pelo particiante da lista as 08:28 (o mx dele
aponta para o Google)
E também outro email de assunto "Re: [GTER] Prevenindo ataque DDoS com
UTRS" enviado por francisco at brasileiro.adm.br , chegou as 10:12 e foi
enviado por ele as 07:33 (e mais um com mx apontando para google)
Chegou aqui as 10:11 .. Mas foi enviado pelo participante da lista as
08:28 (o mx dele aponta para o Google)
On 14-04-2016 09:38, Rejaine Monteiro wrote:
>
> Opa, não temos problemas para enviar emails para os clientes, mas
> somente para receber (o cliente nos envia uma resposta, por exemplo, e
> ela demora 2 horas para chegar)
>
> Eu tenho subdominios, porém apenas dois MX que são "gateways" de
> e-mail que fazem o anti-spam. O que percebo são vários IPs do Google
> sendo rejeitados pela Sorbs, mas não dá para saber qual domínio está
> me enviando (se @gmail ou @dominiodocliente) uma vez que conexão é
> bloqueada no início da transação smtp pelo rblsmtp.
>
> O que acho curioso é, nos casos de rejeições feitas pelo rblsmtp ,
> uma mensagem de erro deveria voltar para o cliente e não o servidor
> fica tentando enviar novamente o e-mail após algum tempo. O rblsmtp
> retorna um erro "permanente" (4.5.1) para o servidor de envio. Mas
> nenhum dos clientes q consultei recebeu algum retorno ou bounce, o
> que achei estranho... O fato de a mensagem chegar atrasada me faz crer
> que o Google intercepta o erro 4.5.1 e tenta enviar o e-mail
> novamente a partir de outros servidores e por isso (talvez) as
> mensagens entrem numa fila e acabem chegando com o tal atraso que
> estou percebendo.. Mas isso não seria um comportamento normal... Por
> isso não sei dizer , com certeza, se o problema do atraso é por
> rejeição do do Sorbs ou não.. Mas por via das dúvidas, resolvi
> desativa-lo por enquanto...
>
>
> On 13-04-2016 19:07, Roberto Lima wrote:
>> Rejaine,
>>
>> O não-recebimento de emails do gmail se tiver mesmo caído no sorbs é
>> preocupante, haja vista que muitos clientes devem enviar emails pra
>> vocês.
>> O que é curioso é vocês não conseguirem enviar pra eles, pois a
>> listagem
>> do ip deles não deveriam interferir no processo...
>>
>> Abs.
>>
>> Em 13 de abril de 2016 18:12, Rejaine Monteiro
>> <rejaine at bhz.jamef.com.br>
>> escreveu:
>>
>>>
>>> Aff.. parece q tem varios ips do Google listados na Sorbs (tava
>>> pesquisando errado da ultima vez, por isso não estava achando..)
>>>
>>> Mas não sei se é por isso, pq no caso do IP estar listado em alguma
>>> lista
>>> negra RBL, geralmente gera um erro permanente e a msg é devolvida
>>> para o
>>> usuário.. Se for por esse motivo, parece que o Google tenta re-enviar
>>> novamente através de algum outro IP, mas a msg no caso demora muito
>>> e daí
>>> o atraso.. Não sei se é isso
>>>
>>> Abaixo tem alguns exemplos - todos eles estão listados na Sorbs!!
>>> Acho q
>>> vou desativar a Sorbs temporariamente!!
>>>
>>> 169.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f169.google.com.
>>> 170.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f170.google.com.
>>> 171.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f171.google.com.
>>> 172.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f172.google.com.
>>> 174.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f174.google.com.
>>> 179.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f179.google.com.
>>> 180.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f180.google.com.
>>> 181.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f181.google.com.
>>> 182.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f182.google.com.
>>> 194.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f194.google.com.
>>> 195.161.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-yw0-f195.google.com.
>>> 43.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f43.google.com.
>>> 44.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f44.google.com.
>>> 46.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f46.google.com.
>>> 47.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f47.google.com.
>>> 48.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f48.google.com.
>>> 49.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f49.google.com.
>>> 50.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f50.google.com.
>>> 54.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f54.google.com.
>>> 65.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f65.google.com.
>>> 66.192.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-qg0-f66.google.com.
>>> 171.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ig0-f171.google.com.
>>> 175.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ig0-f175.google.com.
>>> 176.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ig0-f176.google.com.
>>> 180.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ig0-f180.google.com.
>>> 45.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f45.google.com.
>>> 46.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f46.google.com.
>>> 47.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f47.google.com.
>>> 48.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f48.google.com.
>>> 50.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f50.google.com.
>>> 51.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f51.google.com.
>>> 52.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f52.google.com.
>>> 54.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f54.google.com.
>>> 66.213.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-vk0-f66.google.com.
>>> 169.214.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ob0-f169.google.com.
>>> 174.214.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ob0-f174.google.com.
>>> 180.214.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ob0-f180.google.com.
>>> 181.214.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-ob0-f181.google.com.
>>> 41.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f41.google.com.
>>> 42.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f42.google.com.
>>> 43.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f43.google.com.
>>> 44.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f44.google.com.
>>> 46.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f46.google.com.
>>> 47.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f47.google.com.
>>> 48.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f48.google.com.
>>> 49.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f49.google.com.
>>> 50.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f50.google.com.
>>> 52.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f52.google.com.
>>> 54.215.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-lf0-f54.google.com.
>>> 41.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f41.google.com.
>>> 42.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f42.google.com.
>>> 43.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f43.google.com.
>>> 44.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f44.google.com.
>>> 45.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f45.google.com.
>>> 46.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f46.google.com.
>>> 47.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f47.google.com.
>>> 48.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f48.google.com.
>>> 49.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f49.google.com.
>>> 50.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f50.google.com.
>>> 51.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f51.google.com.
>>> 52.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f52.google.com.
>>> 53.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f53.google.com.
>>> 54.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f54.google.com.
>>> 65.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f65.google.com.
>>> 66.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f66.google.com.
>>> 67.218.85.209.in-addr.arpa domain name pointer mail-oi0-f67.google.com.
>>> 169.220.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-qk0-f169.google.com.
>>> 170.223.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-io0-f170.google.com.
>>> 171.223.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-io0-f171.google.com.
>>> 174.223.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-io0-f174.google.com.
>>> 175.223.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-io0-f175.google.com.
>>> 182.223.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-io0-f182.google.com.
>>> 196.223.85.209.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-io0-f196.google.com.
>>> ps 41.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer
>>> mail-wm0-f41.google.com.
>>> 42.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f42.google.com.
>>> 43.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f43.google.com.
>>> 44.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f44.google.com.
>>> 47.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f47.google.com.
>>> 48.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f48.google.com.
>>> 49.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f49.google.com.
>>> 50.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f50.google.com.
>>> 53.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f53.google.com.
>>> 54.82.125.74.in-addr.arpa domain name pointer mail-wm0-f54.google.com.
>>>
>>>
>>>
>>> On 13-04-2016 17:56, Rejaine Monteiro wrote:
>>>
>>>> Faz muito tempo já que retirei a greylist... os casos são recentes.
>>>>
>>>> On 13-04-2016 17:55, Rafael Bedendo wrote:
>>>>
>>>>> Boa tarde, você trabalha com greylist no seu MTA?
>>>>>
>>>>> Abraço
>>>>>
>>>>> Rafael Bedendo
>>>>>
>>>>> Em 13/04/2016 17:44, Rejaine Monteiro escreveu:
>>>>>
>>>>>> Caramba, não sei mais o que fazer.. Continuo com problemas de
>>>>>> atrasos
>>>>>> de cercas de 2 a 3 horas nos e-mails recebidos de clientes que
>>>>>> usam Google
>>>>>> (de vários domínios diferentes)
>>>>>>
>>>>>> Meu MTA tem limite de conexões simultaneas e pensei que pudesse ser
>>>>>> isso, mas já vasculei os logs e não encontrei nenhum IP do Google
>>>>>> nos
>>>>>> registros bloqueados por esse motivo.
>>>>>>
>>>>>> Também pensei que algum DNSBL pudesse estar barrando o Google
>>>>>> (estou
>>>>>> usado sorbs e spamcop apenas) mas de novo não achei nenhum IP do
>>>>>> Google
>>>>>> bloqueado.
>>>>>>
>>>>>> O pior é que em todos os casos que pesquisei de atrasos, todos
>>>>>> usam do
>>>>>> Google!! É muita coincidência. E o pior, é que é intermitente.
>>>>>> Tem e-mail q
>>>>>> chega normal e outros só chegam horas depois!! Estou perdendo
>>>>>> neurônios
>>>>>> aqui e não consigo descobrir o que é...
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> On 13-04-2016 06:35, Aristóteles Dantas wrote:
>>>>>>
>>>>>>> Olá,
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Eu tive este problema ontem, mandei o e-mail e a pessoa disse
>>>>>>> que não
>>>>>>> chegou, tive que enviar novamente.
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Aristóteles Dantas
>>>>>>> Bacharel em Direito
>>>>>>> Esp. Direito Administrativo e Gestão Pública
>>>>>>> http://lattes.cnpq.br/4206959796716391
>>>>>>>
>>>>>>> T. +55 (83) 3535-2121
>>>>>>> C. +55 (83) 99984-5484
>>>>>>> E. adginforpb at enteriw.com.br
>>>>>>> http://www.enteriw.com.br
>>>>>>> http://www.youtube.com/adginforpb
>>>>>>> https://pt-br.facebook.com/enteriw
>>>>>>>
>>>>>>> Em 12 de abril de 2016 18:07, Rejaine Monteiro <
>>>>>>> rejaine at bhz.jamef.com.br>
>>>>>>> escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>> Oi Eduardo, então.. Eu até conheço essa página de status e vi que
>>>>>>>> realmente não tinha problema.
>>>>>>>> É que achei curioso que todos os casos que me reclamaram hj
>>>>>>>> eram de
>>>>>>>> clientes do Google. A reclamação que me fazem é que o cliente
>>>>>>>> envia
>>>>>>>> e-mail
>>>>>>>> e não chega ou demora para chegar. Daí eu vou investigar nos
>>>>>>>> logs se
>>>>>>>> ficou
>>>>>>>> algo parado no anti-spam, firewall ou algo do tipo e não encontro
>>>>>>>> nada...
>>>>>>>> Faço um teste com outras contas (Gmail, Hotmail) e recebo os
>>>>>>>> e-mails
>>>>>>>> na
>>>>>>>> hora. Devem ser casos pontais, mas como os 3 (ou 4) reclamados hj
>>>>>>>> eram ,
>>>>>>>> coincidentemente ou não, contas do Google Apps, achei estranho...
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> On 12-04-2016 17:59, Eduardo Rigler wrote:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Qual é o tipo de dificuldade?... Troquei alguns e-mails com
>>>>>>>> clientes
>>>>>>>>> que
>>>>>>>>> usam Google Apps hoje sem problemas
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> A página com status do serviços também não indica nenhum
>>>>>>>>> problema.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> http://www.google.com.br/appsstatus#hl=en&v=status
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> []'s
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Em 12 de abril de 2016 17:55, Rafael Bedendo <
>>>>>>>>> rafael.bedendo at gmail.com>
>>>>>>>>> escreveu:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Boa tarde, aqui trabalhamos com Google App e não tive nenhum
>>>>>>>>> relato,
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> estamos no interior da Zona da Mata mineira.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Abraço
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Rafael Bedendo
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Em 12/04/2016 17:51, Rejaine Monteiro escreveu:
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Boa tarde,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Só hoje recebi ao menos 4 reclamações de usuários que relataram
>>>>>>>>>>> estarem
>>>>>>>>>>> tendo dificuldades para receberem e-mails de clientes diversos.
>>>>>>>>>>> Quando
>>>>>>>>>>> vou
>>>>>>>>>>> fazer a análise nos logs do anti-spam, rbl, firewall etc
>>>>>>>>>>> noto que
>>>>>>>>>>> os
>>>>>>>>>>> domínios envolvidos são sempre do Google Apps (Apps mesmo ,
>>>>>>>>>>> não
>>>>>>>>>>> domínio @
>>>>>>>>>>> gmail.com)
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Alguém mais notou algum problema ou lentidão na entrega de
>>>>>>>>>>> emails
>>>>>>>>>>> de
>>>>>>>>>>> domínios que usam Google Apps hoje?
>>>>>>>>>>>
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