[caiu] Claro - Dados Fora do ar?

Leandro Carlos Rodrigues leandro em allchemistry.com.br
Segunda Setembro 1 07:55:07 BRT 2014


Aproveitando o assunto, nossa empresa contratou o 3G da Claro para 
empresas. O serviço não funciona desde sempre, faz uns 30 dias que 
chegou. Nós ligamos para reclamar e eles se recusam a corrigir o 
problema. Tivemos que entrar com uma reclamação no SOA da Anatel, onde 
eles fecham a reclamação lá o tempo todo (e eu tenho que reabri-la 
sempre) dizendo que eles entraram em contato comigo e resolveram o 
problema, sendo que as duas informações são faltas. É a primeira vez que 
contratamos serviços da Claro e gostaria de saber se eles costumam 
tratar vocês da mesma forma quando algum problema semelhante acontece. 
Obrigado.

Leandro Carlos Rodrigues
TI All Chemistry do Brasil
(11) 3014-7100

Em 30/08/2014 19:42, Leandro Kefferhauss escreveu:
> Lento em Araras - sp
>
> Enviado via iPhone
>>
>> Em 30/08/2014, às 18:26, Carlos Henrique <carloshenriquepvh em gmail.com> escreveu:
>>
>> Problemas em Porto Velho - RO também
>> E não só dados...fazer ligações e mandar sms sempre é difícil..hoje tá
>> impossível
>>
>>
>> Em 30 de agosto de 2014 17:20, Richard Michelon <richard.michelon em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> Claro 3g cascavel lento alias nao e de hj
>>> El ago 30, 2014 12:53 PM, "Felipe Trevisan" <fetrevisan em gmail.com>
>>> escribió:
>>>
>>>> Celular claro. Telefone funciona.
>>>> Dados com boa velocidade 4g para simet e speedtest, mas não baixa
>>> arquivos
>>>> do Google drive, não consegue postar fotos no facebook.
>>>> _______________________________________________
>>>> caiu mailing list
>>>> caiu em eng.registro.br
>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>
>>>>
>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>
>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>> _______________________________________________
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