[caiu] RES: RES: Opiniôes sobre os links da Embratel

LCI Telecom - TI herlon em lcimt.com.br
Quarta Maio 14 10:33:37 BRT 2014


Aqui no MT tenho Oi e Embratel

Embratel - Dificuldade com suporte especializado e nos ultimos 6 meses 
quedas não há, mas há lentidão na rede.
Oi - Tenho quedas mais constantes e facilidade no atendimento de suporte.

No geral perto do que sofri antes do BGP, estes ultimos anos tem sido uma 
maravilha.

Herlon Alcantara Matos
Gerente de TI
LCI Telecom

-----Mensagem Original----- 
From: Eduardo Fontinelle
Sent: Tuesday, May 13, 2014 8:52 AM
To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Subject: Re: [caiu]RES: RES: Opiniôes sobre os links da Embratel

Cara, aqui em Ouro Preto/MG o link deles é de uma estabilidade invejável.
Cai umas 2 vezes por ano. O problema da Embratel é o suporte especialista.
Se liga lá dizendo que a sessão bgp caiu e a pessoa te pergunta se tem luz
no local! rs
Tenho problemas lá também pra solicitar serviços. Pedi ativação de ipv6 pra
eu divulgar minhas rotas v6 lá e isso já tem bem um tempo. Tem que ficar
ligando todo dia pra perguntar. Já aconteceu aqui na empresa de solicitar
uma alteração no serviço de telefonia e ele demorar 13 meses pra se
concluído...

Resumindo: tudo o que você quiser, peça na hora de contratar o serviço.
Evite o máximo precisar do suporte! rs

Da oi, não tenho nada a dizer.

*Eduardo Fontinelle*
Analista de Infraestrutura
<http://gerencianet.com.br>



Em 13 de maio de 2014 09:41, Rafael Novaes 
<security at minervafoods.com>escreveu:

> Sobre os links da Embratel, no geral ao menos aqui comigo é muito difícil
> de
> eles cumprirem o reestabelecimento do serviço.
> Sempre quando acontece as quedas, o serviço nunca volta no horário
> prometido
> sempre alongando mais e mais.
> No geral aqui no estado de SP, o melhor link na minha opinião é o
> Telefonica.
>
>
>
>
>
>
> Rafael Novaes
> Infra & Projetos
> +55 17 3321-3355 R. 3831
> skype: rafael.minerva.ti
> www.minervafoods.com
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de Claudio Figueiredo Falcao Junior - TIVIT
> Enviada em: terça-feira, 13 de maio de 2014 09:19
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: [caiu] RES: Opiniôes sobre os links da Embratel
>
> Bom dia,
>
> Discordo quanto a OI e concordo com Embratel.
> OI tem muita reclamação, queda e instabilidade em geral.
> Embratel pelo pouco tempo em que usei sempre cumpria o SLA prometido e é
> muito mais estável.
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de Klemenson Leal Enviada em: terça-feira, 13 de maio de 2014 08:13
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] Opiniôes sobre os links da Embratel
>
> Embratel e Oi são as que vejo menos reclamações de quedas e instabilidade.
>
> Enviada do meu iPhone
>
> > Em 13/05/2014, às 08:45, Bruno Medico <bdelmedico at gmail.com> escreveu:
> >
> > Alguém pode me falar mais sobre os links da Embratel, gostaria de
> > saber sobre a estabilidade e do suporte.
> >
> > Grato.
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