[caiu] RES: Algar Telecom CAIU DE NOVO!!!!
Provedor Bogus
provedorbogus em gmail.com
Sexta Junho 13 12:20:35 BRT 2014
Certa vez, quando nem éramos clientes da Algar, fomos convidados para um
evento daquela empresa onde um jornalista iria apresentar números do setor
e tendências.
Depois do evento, houve um coquetel e estávamos em umas 5 pessoas
conversando quando fomos abordados (não só nós, mas outras "rodinhas"
também) pelo Luiz Alberto, filho do fundador da Algar e, na época, atual
presidente do grupo (que fatura uns R$ 4 bilhões por ano). Conversamos por
cerca de uns 30 minutos sem eu sequer imaginar quem era aquela pessoa.
Depois que ele foi embora, uma das pessoas da rodinha disse: - Esse cara é
o dono do grupo inteiro (umas 30 empresas) e está aqui conversando com todo
mundo !
Fiquei embasbacado com a coragem do cidadão, pois, pelo que pudemos notar
no evento, provavelmente éramos a única empresa que não era cliente Algar e
foi convidada pro evento.
Das duas uma: ou a empresa era séria o bastante para permitir que seu
presidente visitasse palestras com 300 clientes (e não clientes) ou o
presidente do grupo era tão cara-de-pau que não se importava em ouvir
possíveis piadinhas de descontentamento com seus serviços.
Quando a Intelig virou porcaria (TIM), nós não pensamos duas vezes em
escolher a Algar pra substituí-la e não temos nenhum arrependimento. Por
fim, compreendi porque o Sr. Luiz Alberto tinha liberdade pra fazer o que
fez.
Não acho a Algar perfeita, mas está anos luz a frente das que já
trabalhamos (não foram poucas) desde o início da empresa em 1999.
Telecom é um serviço extremamente complexo de ser prestado no Brasil, país
cuja carga tributária chega a quase 100% para equipamentos, com falta de
mão-de-obra qualificada e tanta dificuldade com a burocracia pra construção
de redes.
Quem tem um serviço minimamente razoável, é porque é um guerreiro.
Em 13 de junho de 2014 11:55, Anderson <listas.tecnologia at gmail.com>
escreveu:
> É por pessoas como o Eduardo Rigler que as grandes não interagem nas
> listas,
> não vão à eventos como ptt fórum, lacnic, etc...
>
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